在疫情的影響之下，中國消費(fèi)市場正發(fā)生著巨大而深遠(yuǎn)的改變，對(duì)于個(gè)性化十足的“Z世代”來說尤為如此。

　　為了更加真切地了解市場變化，小編調(diào)研了20名“Z世代”年輕女性，普遍得到的反映就是，在疫情前后，她們的消費(fèi)觀念的確生了或大或小的轉(zhuǎn)變。而這些轉(zhuǎn)變，對(duì)于品牌的研發(fā)與營銷，都有積極的引導(dǎo)作用。

　　“Z世代”作為真正意義上的“互聯(lián)網(wǎng)原住民”，她們的消費(fèi)觀念，往往代表著這個(gè)時(shí)代前潮的趨勢。

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　　在疫情之后，“Z世代”對(duì)國產(chǎn)化妝品品牌的期望值顯然更高了。抗疫期間，中國人民團(tuán)結(jié)一線的精神深深牽動(dòng)了“Z世代”的愛國情懷；再加上國貨品牌對(duì)防疫抗疫的強(qiáng)大支持，更是讓她們看到了中國品牌的高貴價(jià)值觀與品質(zhì)。

　　“我們對(duì)國產(chǎn)品牌的信任度更高了，并不單于因?yàn)閻蹏閼?，更加因?yàn)楫a(chǎn)品品質(zhì)。疫情期間，很多國產(chǎn)品牌都推出了免洗洗手液，我和幾個(gè)姐妹用著都覺得不錯(cuò)。我們也很期望未來國產(chǎn)品牌能給到我們更多驚喜。”小倩（化名）說道。

　　當(dāng)然，也有一些比較追求實(shí)在的“Z世代”消費(fèi)者告訴了小編另一種說法。

　　“性價(jià)比，國產(chǎn)品牌的性價(jià)比更高。相對(duì)來說，國際大牌的產(chǎn)品雖然多數(shù)要更好，但是價(jià)格也更高。我和姐妹都喜歡到網(wǎng)上找那些國產(chǎn)的大品牌平替，這些產(chǎn)品也的確好用，疫情也教會(huì)了我們要更加懂得去省錢。”小美（化名）說道。

　　在疫情的影響之下，追求平價(jià)的觀念更加深遠(yuǎn)地影響了“Z世代”的消費(fèi)觀，使她們對(duì)國貨的滿意度更高了。當(dāng)然，消費(fèi)者追求平價(jià)，并不意味著國產(chǎn)品牌可以放松對(duì)品質(zhì)的追求，性價(jià)比才是國產(chǎn)品牌生存的根本。

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　　疫情的影響讓“Z世代”消費(fèi)者宅家不出，線上消費(fèi)成為了她們的日常，但是看直播并非主要選擇。直播賣貨雖然火熱，但是對(duì)于部分“Z世代”來說，直播過于浮躁。

　　“一些比較出名的主播可能會(huì)去看看，比如李佳琦，但是看了也不一定買?，F(xiàn)在的直播太多了，我們也很難分辨好壞，對(duì)他們銷售的產(chǎn)品也沒有完全的信任。相對(duì)而言，我個(gè)人更喜歡去看微信里那些KOL的種草。”小紅（化名）告訴記者。

　　“目前來說，當(dāng)然是線上購物為主，但是隨著疫情態(tài)勢的減緩，我們逛街的欲望也在逐漸加強(qiáng)。而對(duì)于實(shí)體店，我們希望有更加新鮮的體驗(yàn)，每次去都是在導(dǎo)購的指引下到處看看，很容易累。”小芳（化名）說道。

　　疫情讓“Z世代”更習(xí)慣于線上購物了，而相比直播，她們更熱衷于拔社交媒體上KOL與KOC種的草。她們購買產(chǎn)品主要關(guān)注實(shí)用性、性價(jià)比、自身需求，選擇產(chǎn)品主要來源于朋友種草推薦。

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　　在疫情之下，“Z世代”似乎普遍更加“懶惰”了。護(hù)膚流程并不是現(xiàn)在新品牌們所想的那樣越來越長，而是越來越精簡。

　　“以前是早中晚都會(huì)護(hù)膚，現(xiàn)在只有晚上才會(huì)，并且就用水乳，或者水霜。以前還有眼霜、面膜、精華什么的，現(xiàn)在都刪繁就簡了。我們現(xiàn)在喜歡這種更加輕松的生活，不必每天為皮膚過度擔(dān)憂。”小芳告訴小編。

　　當(dāng)然也有三名被調(diào)研的“Z世代”消費(fèi)者表示，在疫情期間仍然順著往常的護(hù)膚習(xí)慣，早晚都護(hù)，水乳霜還另加面膜。但更多的消費(fèi)者表示，更加精簡的護(hù)膚流程才適合更加精致的生活，面膜也并非必需品。

　　小編建議，對(duì)于新品牌來說，與其花費(fèi)大量精力研發(fā)一套護(hù)膚流程，不如深耕于某樣單品。很多品牌的爆紅，都源自于一個(gè)高質(zhì)量的單品！

　　總得來說，“Z世代”的消費(fèi)觀依然是個(gè)性化十足，具體到每個(gè)人的消費(fèi)習(xí)慣必定是千人千面的，品牌需要通過大數(shù)據(jù)來更加精確地洞察“Z世代”的消費(fèi)動(dòng)向。在疫情之后，“Z世代”跟你想的還是不一樣的。