三孩政策發(fā)布以來，致力于建設(shè)生育友好型社會成為母嬰行業(yè)共議熱點。與此同時，在新生代家庭消費升級及疫情常態(tài)化引發(fā)的消費行為變革，也讓母嬰產(chǎn)業(yè)迎來發(fā)展轉(zhuǎn)型的契機。作為中國母嬰互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的頭部企業(yè)，寶寶樹率先呼吁全產(chǎn)業(yè)鏈應勢布局新戰(zhàn)略、新業(yè)態(tài)，共建健康有序發(fā)展的母嬰市場環(huán)境，并于7月15日在上海舉辦了主題為“三生萬物”寶寶樹2021年戰(zhàn)略發(fā)布會，從“生命”、“生態(tài)”、“生意”三個維度，與百家中國年輕家庭服務(wù)產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)，共話母嬰產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇與未來。

　　會上，寶寶樹邀請到國家二級心理治療師&華盛頓大學臨床心理學博士杜藝菲，上海黃埔婦幼保健院兒?？浦魅卫钐焓妫竺劢】祫?chuàng)始人金紫亦，圍繞議題“母嬰內(nèi)容營銷突圍戰(zhàn) 2021如何c位出道”進行了深入的探討，希望給予行業(yè)更多經(jīng)驗和洞見。

　　近八成媽媽有過情緒問題母嬰用戶心理需求迫切需要好平臺、好內(nèi)容建立信任鏈接

　　媽媽好，對家庭和寶寶來說，才是真的好。據(jù)寶寶樹觀察，近年來媽媽們對心理健康的關(guān)注度不斷攀升。國家二級心理治療師杜藝菲博士指出，產(chǎn)后媽媽的情緒問題非常普遍，“據(jù)統(tǒng)計，50%~80%的產(chǎn)后媽媽，也就是一半以上的產(chǎn)后媽媽有產(chǎn)后情緒問題，有十分之一的產(chǎn)后媽媽嚴重到了產(chǎn)后抑郁程度。”

　　身份的突然轉(zhuǎn)變，長期睡眠不足、產(chǎn)后激素分泌等多重原因?qū)е铝水a(chǎn)后媽媽的情緒問題。而精力被嬰兒占據(jù)無暇顧及自身、擔心吃藥影響寶寶，家人、朋友的不理解等多重因素，讓產(chǎn)后媽媽慢慢封閉，越來越不愿意去向外求助，形成了情緒問題惡性循環(huán)，使得產(chǎn)后媽媽變成了一座座孤島。

　　同時，杜博士指出，情緒問題只是母嬰用戶心理需求的一方面，育兒焦慮、產(chǎn)后夫妻關(guān)系重塑等也是是母嬰用戶心理需求的重要內(nèi)容，這些都迫切需要好的內(nèi)容來建立信任和鏈接，幫助母嬰用戶。

　　為此，今年3月份，寶寶樹曾聯(lián)合多位國內(nèi)著名的心理學大咖，為母嬰用戶帶來了一系列專業(yè)的心理課程。作為這次活動專家之一，杜藝菲博士坦言：“我們有好的內(nèi)容，但是很難觸達到那些有需要的群體。但這一次就很不一樣，因為有寶寶樹這樣的平臺，很多限制性的障礙都可以通過網(wǎng)絡(luò)課程去克服。而且網(wǎng)絡(luò)課程有一個好處，就是匿名性，可以讓大家很熱烈的去參與。此外，這次的課程深度洞悉用戶，三個課程都是根據(jù)寶寶樹用戶的需求去設(shè)定，包括認識更好的自己，走進寶寶的世界，以及收獲的關(guān)系。”

　　家長普遍存在認知不足和觀念誤區(qū)科學指導和治標治本是育兒內(nèi)容關(guān)鍵

　　家庭生活中，育兒是個技術(shù)活。據(jù)李天舒醫(yī)生分享，媽媽們對于很多醫(yī)學常識認知不足，以過敏為例，關(guān)于過敏的成因、表現(xiàn)和應對，很多認知都是錯誤的，但很多時候媽媽們都是遇到問題去搜索一下，但網(wǎng)上的回答五花八門，需要有系統(tǒng)性的科學的專業(yè)的內(nèi)容來給大家引路。

　　“身體的過敏，通俗的來講，就是把蛋白質(zhì)當成了壞蛋來打，當它是細菌或者病毒，免疫系統(tǒng)對它進行識別并對它攻擊。一些孩子對雞蛋、普通奶粉等食物過敏，家長對此非常困惑和焦慮，擔心不吃這些食物會影響孩子的生長發(fā)育。這時候需要給家長指導，讓他們明白，不是所有的營養(yǎng)對每個孩子來說都是好的“，李醫(yī)生在講到家長的觀念誤區(qū)時分析道。

　　此外，寶媽可能知道孩子濕疹，但是卻不知道背后的原因是過敏，會當作純粹的熱疹進行治療，這樣治標不治本，而過敏治療的關(guān)鍵在于治本。

　　為了幫助新生代父母全面防敏抗敏，今年7月份的過敏月活動中，寶寶樹聯(lián)合國內(nèi)過敏專業(yè)機構(gòu)浩歐博，邀請專業(yè)醫(yī)生加入抗敏聯(lián)盟，通過知識百科、專家在線問診、防敏測試等，為媽媽們梳理關(guān)心的過敏知識。李醫(yī)生表示，作為抗敏聯(lián)盟專業(yè)醫(yī)生的一份子，非常需要通過寶寶樹這樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺來把更多科學的知識傳遞給媽媽們。

　　產(chǎn)后身材焦慮問題顯著呼喚專業(yè)體系內(nèi)容破解產(chǎn)康難題

　　產(chǎn)后的身材焦慮是不少寶媽們都會面臨的難題，如何正視這一點并保證母子營養(yǎng)的同時健康瘦身是媽媽們的核心痛點。近年來，新生代媽媽在產(chǎn)后關(guān)注寶寶的同時，更關(guān)注自己，產(chǎn)后康復需求受到了越來越多的關(guān)注。

　　中國營養(yǎng)學會會員、健身運動達人金紫亦指出，很多媽媽對產(chǎn)后恢復存在認知誤區(qū)，產(chǎn)后恢復不是簡單的瘦下來，而是身體機能的恢復，要解決疼痛的問題，第二要解決機能的問題。由于產(chǎn)后恢復對時效性要求高，所以媽媽們需要抓住產(chǎn)后九個月的黃金時間。金紫亦補充解釋道，“產(chǎn)后恢復有幾個特性，個是它的時效性很強，越早恢復越好，黃金期就是產(chǎn)后9個月;如果錯過，第二個理想周期是產(chǎn)后一年半之內(nèi)，基本上這個時候?qū)殝屵€是在哺乳期，身體激素水平還是不一樣的，恢復起來速度還是很快的，如果這個階段再錯過，那么產(chǎn)后三年還算一個有效的時期，這是產(chǎn)后恢復的一個非常明顯的特點。

　　“現(xiàn)在我們面對的媽媽是一群高知的，非常精準知道自己想要什么的媽媽，我們給她們的一定是非?？茖W化、成體系化的內(nèi)容”，金紫亦表示自己目前已經(jīng)加入寶寶樹研究院的產(chǎn)康研究院，“寶寶樹作為深耕母嬰行業(yè)14年的品牌，媽媽可以信任在這個平臺所獲取的育兒知識，專家知識、養(yǎng)育知識。我們在寶寶樹上給媽媽提供免費的科普內(nèi)容，直播的問題解答，成體系的系列課程，以及真正幫助寶媽們解決焦慮的訓練營，寶寶樹已形成一個非常完整的閉環(huán)。”

　　據(jù)介紹，寶寶樹研究院是寶寶樹的服務(wù)產(chǎn)品，多年來，根據(jù)用戶需求的變化，寶寶樹細分出了包括母乳喂養(yǎng)、消化吸收、免疫力、早產(chǎn)兒、海外育兒等22個研究院。

　　談及未來如何為母嬰用戶提供更好的內(nèi)容和服務(wù)時，三位專業(yè)人士分別提到了體系化、系統(tǒng)化、專家產(chǎn)出的母嬰知識課程，開設(shè)心理聊天室服務(wù)，聯(lián)合打造辣媽訓練營項目等，希望幫助母嬰人群得到全方位的關(guān)注和呵護。

　　據(jù)了解，寶寶樹未來將為母嬰用戶搭建心理小屋，開設(shè)育兒必修課以及編撰育兒白皮書，同時聯(lián)合寶寶樹席育兒官吳敏霞，組建“奧運辣媽訓練營”，共同為母嬰人群的健康提供幫助。同時，寶寶樹也正在規(guī)劃通過專家賦能社群運營，以提升社群用戶服務(wù)的效率。

　　作為互聯(lián)網(wǎng)“原住民”的新生代父母，90后、95后不論是生育觀念還是線上行為，都有了巨大的改變。面對這樣的“新人群”，需要新的溝通方式，新的戰(zhàn)略，更需要新的內(nèi)容。寶寶樹近年來陸續(xù)上線爸爸版、備孕版，細分場景搭建社群服務(wù)體系等，即是對用戶新需求新要求的一個呼應。長遠來看，主力人群會不斷迭代，需求也會不斷升級，不論是對作為母嬰互聯(lián)網(wǎng)的核心代表平臺的寶寶樹還是整個母嬰行業(yè)來說，都是新的考驗，需要新的解答。