數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)產(chǎn)婦坐月子的時(shí)間集中在28-42天,占比54.4%,此外在56天以上的比重在11.4%,坐月子在一個(gè)月左右是主流。女性是職場(chǎng)中的重要力量,但隨著職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及性別歧視等因素存在,女性為了快速回到職場(chǎng),加上女性收入的提升,對(duì)月子產(chǎn)品等可以快速恢復(fù)身體的護(hù)理產(chǎn)品的消費(fèi)意愿較高,數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)78%的產(chǎn)婦愿意選擇月子護(hù)理產(chǎn)品。
2021年中國(guó)母嬰護(hù)理營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析(一)
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,近6成(59.8%)受訪消費(fèi)者使用過(guò)母嬰護(hù)理服務(wù)。在消費(fèi)者選擇母嬰護(hù)理服務(wù)商時(shí),重點(diǎn)考慮服務(wù)者的綜合素質(zhì)及其透明度,其次才是公司的規(guī)模與知名度、產(chǎn)品價(jià)格。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,母嬰護(hù)理幫助孕產(chǎn)婦解放體力勞動(dòng),是一種重視體驗(yàn)的服務(wù),因而對(duì)服務(wù)者的綜合素質(zhì)要求較高。而且一般使用母嬰護(hù)理的消費(fèi)者收入也比較高,對(duì)服務(wù)的價(jià)格關(guān)注度會(huì)下降。
2021年中國(guó)母嬰護(hù)理營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析(四)
數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)母嬰護(hù)理服務(wù)的整體滿意度相對(duì)較高,具體來(lái)看,在表示“非常滿意”的維度中,母嬰服務(wù)質(zhì)量占比高,接近4成,其次是服務(wù)者的技能,接著是服務(wù)價(jià)格。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,在母嬰護(hù)理行業(yè),初是通過(guò)雇傭保姆的形式照顧產(chǎn)婦和嬰兒,產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度不高,但隨著月子中心、月嫂等專業(yè)護(hù)理服務(wù)的出現(xiàn),護(hù)理護(hù)理在專業(yè)分工、垂直領(lǐng)域上更加專業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)化,因而滿意度較高。
2021年中國(guó)母嬰護(hù)理營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析(五)
數(shù)據(jù)顯示,在沒(méi)有消費(fèi)母嬰護(hù)理服務(wù)的原因中,超過(guò)5成是對(duì)母嬰護(hù)理服務(wù)不了解,38.4%認(rèn)為傳統(tǒng)育嬰模式就很實(shí)用,此外還有三成認(rèn)為當(dāng)前母嬰護(hù)理服務(wù)價(jià)格過(guò)高。盡管如此,其中有6成的用戶表示未來(lái)會(huì)使用母嬰護(hù)理消費(fèi)。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,母嬰護(hù)理服務(wù)需求潛力較大,因而商家可以通過(guò)全渠道營(yíng)銷提高產(chǎn)品的社會(huì)認(rèn)知度,同時(shí)加快護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推出價(jià)格更加親民的護(hù)理服務(wù)產(chǎn)品。
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