“AI課太多，孩子不夠用了！”

　　iPad下載了十多個(gè)AI課客戶(hù)端，并把體驗(yàn)課逐一體驗(yàn)一番后，北京家長(zhǎng)阿靈發(fā)出如上感慨。2020年的特殊性有目共睹，中小學(xué)“停課不停學(xué)”，線(xiàn)上直播課程在這一年蓬勃發(fā)展，針對(duì)學(xué)齡前兒童啟蒙教育的線(xiàn)上AI課也在這一年迎來(lái)了爆發(fā)。

　　AI課，不是教AI的課，而是把AI技術(shù)應(yīng)用到教學(xué)中，讓課程內(nèi)容具備互動(dòng)屬性。目前，AI課主要面向Pre-K階段，也就是2-8歲孩子的啟蒙教育。

　　從2020年開(kāi)始，AI課這一聽(tīng)上去頗具距離感的詞匯，頻繁地出現(xiàn)在日常生活中。“2-8歲學(xué)什么，就上**AI課”、“**AI課，學(xué)思維、學(xué)英語(yǔ)、學(xué)語(yǔ)文”......坐著看電視、躺著刷抖音，抑或是出門(mén)等公交、上班等電梯，無(wú)論身處何地我們都躲不開(kāi)魔性**的AI課廣告。

　　廣告刷街背后，一眾在線(xiàn)教育平臺(tái)在你追我趕。猿輔導(dǎo)推出斑馬AI課，好未來(lái)孵化小猴AI課（現(xiàn)已更名為“小猴啟蒙”），字節(jié)跳動(dòng)旗下有瓜瓜龍啟蒙，作業(yè)幫上線(xiàn)鴨鴨英語(yǔ)，掌門(mén)教育推出小貍AI課。

　　留給AI課的小動(dòng)物，已經(jīng)不多了。

　　強(qiáng)勢(shì)的營(yíng)銷(xiāo)，加之本身相對(duì)較低的定價(jià)、靈活的上課時(shí)間，AI課吸引了越來(lái)越多家長(zhǎng)為之付費(fèi)。例如，斑馬AI課公布的營(yíng)收數(shù)據(jù)顯示，2020年其營(yíng)收在50億左右，2021年收入目標(biāo)為100億。

　　而值得注意的是，伴隨市場(chǎng)升溫，諸如“收割低幼人群”、“智商稅”的質(zhì)疑聲不絕于耳。

　　AI課相較的在線(xiàn)直播網(wǎng)課，課程質(zhì)量是否與價(jià)格同步下降？缺少老師實(shí)時(shí)指引，錄播的形式如何保證學(xué)習(xí)效果？現(xiàn)有AI技術(shù)是否能撐起所謂的“互動(dòng)”？一系列待解的問(wèn)題，使得AI課并非看上去那么美好。由此，平臺(tái)方有所行動(dòng)。例如，小猴AI課日前已經(jīng)把品牌升級(jí)為小猴啟蒙，AI課的概念被隱去。

　　與此同時(shí)，山雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓，從教育行業(yè)近期各種風(fēng)聲來(lái)看，一場(chǎng)對(duì)于線(xiàn)下教育機(jī)構(gòu)、在線(xiàn)教育平臺(tái)的整頓正在醞釀。AI課處在其中，或也難以獨(dú)善其身。

　　一邊是海水，一邊是火焰，AI課將何去何從？

　　火繼續(xù)燒，家長(zhǎng)焦慮再起

　　“前兩個(gè)月臨近寒假，每天上下樓在電梯里都能看到AI課的廣告，孩子連廣告詞都背下來(lái)了”，阿靈告訴熊出墨，“幼兒園同班的家長(zhǎng)討論AI課的也越來(lái)越多，好像就自己家孩子掉隊(duì)了。”

　　面對(duì)各大平臺(tái)的煽風(fēng)點(diǎn)火，家長(zhǎng)群體的焦慮情緒又添了幾分。

　　稍加梳理，這把火，就是從剛剛2020年才開(kāi)始燒起來(lái)。

　　2020年2月，小貍AI課上線(xiàn)；2020年3月，瓜瓜龍AI亮相，英語(yǔ)、思維、語(yǔ)文三個(gè)科目陸續(xù)上線(xiàn)；2020年4月，鴨鴨英語(yǔ)發(fā)布。再往后，開(kāi)心鼠英語(yǔ)、小早啟蒙、小火花AI課、凱叔語(yǔ)文課、VIPKID啟蒙英語(yǔ)課等等，幾乎每個(gè)月都有一個(gè)新品牌問(wèn)世。

　　AI課市場(chǎng)，逐漸變成了今天這座熱鬧動(dòng)物園。

　　2020年，也是在線(xiàn)教育行業(yè)融資為瘋狂的一年。Fastdata統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)K12在線(xiàn)教育賽道在2020年融資額逾500億元，超過(guò)此前10年融資總和。拿到融資之后，不少平臺(tái)將AI課定做了重點(diǎn)發(fā)力業(yè)務(wù)。

　　所以，市場(chǎng)主流AI課品牌身后大多站著一家在線(xiàn)教育平臺(tái)。例如，斑馬AI課歸屬猿輔導(dǎo)旗下，小火花思維AI課是火花思維推出，還有作業(yè)幫、掌門(mén)教育、VIPKID等等，也在2020年推出了自己的AI課品牌。

　　對(duì)AI課的火爆為敏感的群體，必然是那些時(shí)刻念著“不能讓孩子輸在起跑線(xiàn)”的家長(zhǎng)。

　　網(wǎng)上不少家長(zhǎng)都表達(dá)了焦慮情緒，甚至，有人因此購(gòu)買(mǎi)了多家平臺(tái)的AI課，表示“這家講到的可能那家剛好沒(méi)講到，多買(mǎi)幾家寧濫勿缺。”

　　持有類(lèi)似想法的家長(zhǎng)聚在一起，AI課市場(chǎng)進(jìn)而出現(xiàn)了拼課操作。當(dāng)前AI課基本都是錄播課，且上課時(shí)間沒(méi)有硬性要求，幾位家長(zhǎng)可以均攤課程費(fèi)用，共同使用一個(gè)賬號(hào)上課。

　　在閑魚(yú)上便能搜到相關(guān)家長(zhǎng)發(fā)出的拼課邀請(qǐng)，如用戶(hù)“繁麗兒”表示，小火花思維拼課價(jià)格為180元，拼課家長(zhǎng)可隨時(shí)登錄學(xué)習(xí)互不影響。

　　“斑馬、小猴、瓜瓜龍、火花、這些名氣比較大的課程我都有關(guān)注。無(wú)一例外，大家都宣傳由資深老師組成教研團(tuán)隊(duì)，按照國(guó)內(nèi)兒童發(fā)展指南、對(duì)標(biāo)國(guó)外的教育標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)課程。對(duì)接的老師還會(huì)強(qiáng)調(diào)說(shuō)‘寶貝的思維發(fā)育、語(yǔ)言學(xué)習(xí)黃金期也就這幾年’，緊迫感瞬間就上來(lái)了。”

　　雖然阿靈一時(shí)間拿不定主意選哪家，但看完這些介紹她已經(jīng)基本確定，“AI課必須得上。”

　　無(wú)法保證的學(xué)習(xí)效果

　　“學(xué)齡前兒童專(zhuān)注時(shí)間有限，加上作息可能沒(méi)有那么規(guī)律，AI課能很好的通過(guò)錄播來(lái)系統(tǒng)的將教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)給家長(zhǎng)們。”一位在線(xiàn)教育從業(yè)者私下對(duì)熊出墨表示，這是AI課大的優(yōu)勢(shì)之一，家長(zhǎng)可以按照自己孩子的作息時(shí)間來(lái)規(guī)劃每天的上課時(shí)間和長(zhǎng)度，有點(diǎn)類(lèi)似繪本閱讀，AI課就是其中的一套電子書(shū)。

　　對(duì)此，閑魚(yú)上一位正在找人拼課的家長(zhǎng)也坦誠(chéng)了自己的想法，“什么東西都是看了就比不看強(qiáng)，但也別抱太大希望，畢竟不到一頓飯錢(qián)就買(mǎi)來(lái)一年的課，效果肯定有限。”

　　這就引出了焦慮情緒之下的理性思辨——AI課的學(xué)習(xí)效果到底如何？

　　與直播課相比，AI課的性?xún)r(jià)比和靈活性?xún)?yōu)勢(shì)明顯。以主打小班直播課的豌豆思維為例，直播課價(jià)格則是2988元起步，共計(jì)39節(jié)課，每周需按課表時(shí)間上課，每節(jié)課30-40分鐘左右。但與此同時(shí)，旗下AI課的定價(jià)則為1299元每年，每周更新4節(jié)，共計(jì)192節(jié)課，不限觀看時(shí)間和次數(shù)，每節(jié)課15分鐘。換算下來(lái)，豌豆思維平臺(tái)的直播課每節(jié)76.6元，AI課每節(jié)6.7元，前者約為后者的11倍。

　　其他平臺(tái)也大多如此，兩套課程之間存在數(shù)倍差價(jià)。那么問(wèn)題來(lái)了，各個(gè)平臺(tái)都在標(biāo)榜自家AI課內(nèi)容質(zhì)量過(guò)硬，可以有效幫助孩子學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，但定價(jià)為何與直播課完全處在兩個(gè)層級(jí)？這一對(duì)比是說(shuō)明AI課性?xún)r(jià)比極高，還是變相承認(rèn)直播課售價(jià)虛高？

　　家長(zhǎng)難免由此犯起“一分錢(qián)一分貨”的嘀咕，在推薦課程時(shí)，上述機(jī)構(gòu)的輔導(dǎo)老師對(duì)此并不否認(rèn)，“好的搭配是直播課上一段時(shí)間再上AI課。因?yàn)橹辈フn屬于主動(dòng)型，老師可以實(shí)時(shí)互動(dòng)，帶動(dòng)孩子的學(xué)習(xí)積極性，并且每節(jié)課都有跟蹤和反饋。AI課雖然也有跟班老師，但主要靠自學(xué)，更考驗(yàn)家長(zhǎng)的時(shí)間和精力，不然效果一般。”

　　業(yè)內(nèi)人士的觀點(diǎn)與之一致。做過(guò)上千款教育產(chǎn)品評(píng)測(cè)的阿里評(píng)課創(chuàng)始人熊永表示，“錄播課程和系統(tǒng)的直播課程相比，在效果上總是會(huì)略遜一籌的，如果你家孩子不僅僅只是為了培養(yǎng)英語(yǔ)興趣，而是希望更進(jìn)一步地培養(yǎng)英語(yǔ)能力，那么僅僅只靠孩子自己學(xué)習(xí)這類(lèi)型AI課，一定是不夠的。”

　　除了錄播、直播的形式導(dǎo)致的學(xué)習(xí)效果差異，AI課還存在另外一點(diǎn)硬傷，那就是其引以為傲的“AI”，目前尚未能實(shí)現(xiàn)理想中的互動(dòng)學(xué)習(xí)效果。

　　“我體驗(yàn)的其中一家的英語(yǔ)課程里有很多跟讀環(huán)節(jié)，跟讀的時(shí)候我故意試了一下不發(fā)出任何聲音，可根本沒(méi)影響系統(tǒng)正常打分，竟然還鼓勵(lì)說(shuō)‘Good Job’”，阿靈認(rèn)為，“AI課的AI，更多是噱頭罷了。課程的設(shè)計(jì)，就像是以前的學(xué)習(xí)機(jī)、點(diǎn)讀機(jī)，或者《米奇妙妙屋》那類(lèi)動(dòng)畫(huà)片。”

　　中國(guó)科學(xué)院發(fā)布的《2020 年在線(xiàn)教育行業(yè)小班課發(fā)展研究及前瞻報(bào)告》也明確指出了這一短板，報(bào)告提到，雖然在課程設(shè)計(jì)中，AI 課盡力還原課堂互動(dòng)的效果，但是在實(shí)踐中，AI 課的交互環(huán)節(jié)還是無(wú)法回避其機(jī)械性、工具性的缺點(diǎn)，缺乏準(zhǔn)確的回應(yīng)和深度的交流。

　　一旦新鮮感過(guò)去，學(xué)生很容易對(duì)套路性的AI課交互感到疲倦，尤其對(duì)于低齡學(xué)員來(lái)說(shuō)，他們需要的不僅是知識(shí)傳授，還需要情感交流。

　　平臺(tái)自然已經(jīng)意識(shí)到上述問(wèn)題，并針對(duì)性地給出“補(bǔ)救”措施。例如，小猴AI課日前正式完成品牌升級(jí)，把AI課從名字中劃去，改為小猴啟蒙。并且，其課程也打包了AI課、老師伴學(xué)和隨課教具三項(xiàng)內(nèi)容。

　　教育是事業(yè)，更是生意

　　當(dāng)眾多企業(yè)對(duì)某一風(fēng)口趨之若鶩之時(shí)，業(yè)界必會(huì)出現(xiàn)一句定調(diào)評(píng)論——天下熙熙皆為利來(lái)，天下攘攘皆為利往。

　　在商言商，AI課的火爆亦是同理。

　　首先，從平臺(tái)的角度來(lái)看，售賣(mài)AI課相較銷(xiāo)售直播課等產(chǎn)品，是一筆性?xún)r(jià)比更高的生意。

　　成本方面，AI課的成本優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在師資環(huán)節(jié)。錄播的形式?jīng)Q定了AI課屬于一次制作，反復(fù)使用。課程介紹里的資深教研團(tuán)隊(duì)，后續(xù)無(wú)需跟蹤教學(xué)。理論上來(lái)說(shuō)，只要課程內(nèi)容后續(xù)不進(jìn)行大的迭達(dá)更新，平臺(tái)與名師的合作僅限于課程內(nèi)容的開(kāi)發(fā)。

　　對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)，基于此合作模式，AI課既有了名師的背書(shū)，又能夠有效控制師資成本。直播課要想建立長(zhǎng)久的名師口碑，就絕非“一次性合作”可以實(shí)現(xiàn)。

　　銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，AI課則更容易形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。簡(jiǎn)而言之，可以賣(mài)的更多，收獲更多回報(bào)。一方面，AI課的客單價(jià)相對(duì)較低，以低門(mén)檻吸引更多用戶(hù)買(mǎi)單。另一方面，AI課作為提前錄制好的課程，掙脫了規(guī)模上的約束。其他大班，小班等教學(xué)模式，在擴(kuò)招學(xué)生時(shí)都會(huì)受師資牽制。

　　韓信點(diǎn)兵，多多益善。把理論優(yōu)勢(shì)變成真金白銀，營(yíng)銷(xiāo)工作必須到位。于是，圍繞AI課的廣告大戰(zhàn)一觸即發(fā)，AI課的廣告在車(chē)站、電梯、網(wǎng)絡(luò)、電視等各大媒介上強(qiáng)勢(shì)露出。以斑馬AI課為例，業(yè)內(nèi)人士透露2020年猿輔導(dǎo)每季度都有3-4億花在分眾傳媒的電梯廣告上。今年春節(jié)，猿輔導(dǎo)和斑馬AI課還在春晚舞臺(tái)上亮了相。

　　與外部營(yíng)銷(xiāo)相輔，公司內(nèi)部的老師則變身推銷(xiāo)員。在某平臺(tái)擔(dān)任線(xiàn)上輔導(dǎo)老師的Jony透露，“平臺(tái)都會(huì)劃分體驗(yàn)課老師和系統(tǒng)課老師，體驗(yàn)課老師與績(jī)效工資掛鉤，體驗(yàn)課結(jié)束后家長(zhǎng)續(xù)報(bào)率高的話(huà)，工資就更多。”

　　根據(jù)其他網(wǎng)友分享的工作經(jīng)歷，體驗(yàn)課老師確實(shí)有機(jī)會(huì)拿到更多的報(bào)酬，但與此同時(shí)，推銷(xiāo)也成了他們的工作日常。

　　營(yíng)收數(shù)據(jù)證實(shí)了AI課在變現(xiàn)方面的潛力。斑馬AI課公布的數(shù)據(jù)顯示，2020年其營(yíng)收在50億左右，2021年收入目標(biāo)為100億。單就數(shù)據(jù)來(lái)看，斑馬AI課已經(jīng)成為猿輔導(dǎo)公司的營(yíng)收主力。

　　其次，面向低幼人群的AI課，在業(yè)務(wù)布局上屬于年齡下拓。完整覆蓋各學(xué)齡段的用戶(hù)，利于提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

　　一方面，在線(xiàn)教育平臺(tái)要做大，繞不開(kāi)一個(gè)“拓”字。在客群的拓展策略中，年齡層次是繞不開(kāi)的重要維度。所以，從AI課業(yè)務(wù)向從后延伸，可以看到很多公司還經(jīng)營(yíng)著各種面向不同年齡段用戶(hù)的產(chǎn)品，比如面向K12階段的學(xué)科輔導(dǎo)，面向成人的公考課程等。

　　AI課還在不停地拓科、拓品，吸引更多家長(zhǎng)付費(fèi)。在數(shù)學(xué)思維、英語(yǔ)、語(yǔ)文這些學(xué)科品類(lèi)之外，近期各平臺(tái)紛紛加快了向音樂(lè)、美術(shù)、書(shū)法等新科目拓展的步伐。例如，3月份，斑馬AI課、瓜瓜龍啟蒙、小貍AI就不約而同地推出了美術(shù)AI課。

　　另一方面，對(duì)于產(chǎn)品矩陣完備的平臺(tái)來(lái)說(shuō)，AI課還能為其他產(chǎn)品導(dǎo)流。從娃娃抓起的AI課，在家長(zhǎng)心中形成品牌認(rèn)知，隨著年齡增長(zhǎng)出現(xiàn)新的學(xué)習(xí)需求時(shí)，熟識(shí)的品牌自然會(huì)是優(yōu)先選擇。

　　綜上，從短期的變現(xiàn)以及長(zhǎng)期的發(fā)展觀之，AI課都是平臺(tái)不可多得的能夠驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的產(chǎn)品。換句話(huà)說(shuō)，之于平臺(tái)，AI課代表的啟蒙教育是事業(yè)，更是生意。這也正是各大平臺(tái)扎堆AI課賽道的原因所在。

　　監(jiān)管趨嚴(yán)，AI課何去何從

　　山雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓，教育行業(yè)的整頓正在醞釀。

　　3月10日，一份北京市要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)停課整頓的“紅頭文件”在網(wǎng)絡(luò)流傳。隨后，北京市教委表示消息不實(shí)。稱(chēng)1月下旬以來(lái)，根據(jù)疫情形勢(shì)，全市暫停培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線(xiàn)下培訓(xùn)和集體活動(dòng)。隨著中小學(xué)開(kāi)學(xué)，市教委已啟動(dòng)對(duì)學(xué)科類(lèi)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有序恢復(fù)的工作。

　　在近期媒體報(bào)道中，北京多區(qū)的線(xiàn)下培訓(xùn)仍然處于停擺狀態(tài)。其中，自行復(fù)課的機(jī)構(gòu)還被監(jiān)管部門(mén)點(diǎn)名整改。

　　線(xiàn)下機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)開(kāi)展受阻，對(duì)于在線(xiàn)教育平臺(tái)來(lái)說(shuō)理應(yīng)是一大利好。然而，隨著整頓繼續(xù)進(jìn)行，事情走向起了發(fā)生變化。

　　3月25日起，幾則消息在社交平臺(tái)傳開(kāi)。傳言主要包括，“北京6歲以下學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)將暫停”、“原則上不再審批新的中小學(xué)學(xué)課培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”和“0-6歲在線(xiàn)教育產(chǎn)品將被禁止”。

　　也就是說(shuō)，整頓不止針對(duì)線(xiàn)下教育機(jī)構(gòu)，在線(xiàn)教育平臺(tái)同樣是被瞄準(zhǔn)的對(duì)象。

　　截至發(fā)稿前，尚未有官方文件能夠佐證上述傳言的真實(shí)性。但可以看到的是，部分地區(qū)已經(jīng)對(duì)線(xiàn)上平臺(tái)展開(kāi)了整治行動(dòng)。如浙江省教育廳聯(lián)合浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局于3月24日發(fā)出通知，將對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為進(jìn)行集中整治。通知明確指出，整治工作范圍“包含需在我省備案的校外線(xiàn)上培訓(xùn)平臺(tái)”。

　　長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，線(xiàn)上線(xiàn)下教育機(jī)構(gòu)的從嚴(yán)監(jiān)管也是大勢(shì)所在。

　　三年前，國(guó)務(wù)院就下發(fā)了有關(guān)教培機(jī)構(gòu)資金監(jiān)管的相關(guān)文件，多低的教育部門(mén)積極響應(yīng)。然而，教培行業(yè)亂象依舊。甚至去年還爆發(fā)的跑路潮中，暴雷的機(jī)構(gòu)不乏優(yōu)勝教育、學(xué)霸君等知名品牌。

　　近期，教育機(jī)構(gòu)短視頻廣告的營(yíng)銷(xiāo)亂象更是被中紀(jì)委點(diǎn)名批評(píng)，《人民日?qǐng)?bào)》也發(fā)文表示，在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)決不能背離教育初衷，要將精力放到研發(fā)上，守住服務(wù)質(zhì)量底線(xiàn)。

　　以上都為從線(xiàn)下到線(xiàn)上的集中整治埋下了伏筆。風(fēng)暴隨時(shí)都可能登陸，行業(yè)發(fā)展將隨之趨于良性。具體到啟蒙教育的AI課，市場(chǎng)亦會(huì)對(duì)其真實(shí)性?xún)r(jià)值進(jìn)行重新評(píng)估。屆時(shí)，家長(zhǎng)將基于客觀事實(shí)，對(duì)AI課的教學(xué)效果、適用場(chǎng)景做出判斷，而非在焦慮裹挾之下為之買(mǎi)單。

　　前瞻產(chǎn)業(yè)研究院在《中國(guó)早教行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》指出，目前全國(guó)0-6歲兒童約為0.98億人，2010年至2019年早教市場(chǎng)規(guī)模逐年增加，年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)15.44%。預(yù)計(jì)到2025年，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)3284億元。

　　待靴子落地，行業(yè)良性生態(tài)形成，家長(zhǎng)歸于理性，AI課，定然不是3284億元市場(chǎng)中的選擇。