10月27日,天貓母嬰親子行業(yè)聯(lián)合Alibaba Design商品設(shè)計孵化中心(ADIC),及WGSN聯(lián)合發(fā)布《新親子新美學(xué)》趨勢報告。報告會上,天貓母嬰親子總經(jīng)理西美表示,隨著90后、95后成為消費市場主力軍,這一代父母跟上一代父母的審美需求和消費觀念變化很大:“對母嬰親子產(chǎn)品,新一代年輕父母會代入自己的審美,也堅信小孩子成長需要美學(xué)的熏陶和陪伴。”

　　眾所周知,母嬰親子產(chǎn)業(yè)一直被視為高利潤行業(yè),畢竟在消費端,孩子和孕婦都是家庭地位高的群體。過去一年,母嬰親子新客人群增速迅猛,占比達48%。如何將新客沉淀為持續(xù)的復(fù)購人群,是品牌人群資產(chǎn)建設(shè)的重要一環(huán)。

　　天貓母嬰親子類負責(zé)人發(fā)布了六個母嬰親子行業(yè)風(fēng)口:

　　,挖掘新人群市場,擴展趨勢細分品類,滿足各年齡段親子人群的需求;

　　第二,供給側(cè)升級,通過新技術(shù)、新面料/成分、新設(shè)計、新體驗等新品體驗,Z時代媽媽的消費換代;

　　第三,新私域運營,產(chǎn)品化工具讓觸達更精準(zhǔn)更高效,精準(zhǔn)定位消費群體;

　　第四,新內(nèi)容賽道,品牌將成為特色化直播&短視頻的新主角,瓜分百億級內(nèi)容市場;

　　第五,新服務(wù)陪伴,讓消費者在天貓平臺享受商品全生命周期的售后服務(wù),提升品牌粉絲黏性;

　　第六,新零售2.0,在線教育市場、孕產(chǎn)服務(wù)、攝影攝像、親子娛樂等本地化市場的線上轉(zhuǎn)型極速化。

　　作為國內(nèi)具有代表性的輔助開店平臺,店寶寶在母嬰親子類店鋪的運營上頗有心得。店寶寶專業(yè)運營師認為,90后年輕潮媽是未來消費的主力軍,為了滿足這部分人群的需求,光有“升級”和“創(chuàng)新”是不夠的,必須打造全新的品牌和店鋪,逐步完成消費換代。

　　針對90后年輕媽媽群體,天貓將品牌人群資產(chǎn)劃分三大主力運營板塊。,全域運營,助力品牌用戶增長全面提速;第二,私域運營,提高品牌精細化運營消費者的效率;第三,推出親子卡業(yè)務(wù),為用戶所打造高品質(zhì)、整體性育兒方案。

　　阿里巴巴商品設(shè)計孵化中心負責(zé)人姚函江表示,消費側(cè)越來越個性化、碎片化的新需求,對供給側(cè)的差異化能力和新品上市的確定性都提出了更大的挑戰(zhàn)。在這樣的商業(yè)鏈路中,不再只停留在品牌溝通和用戶體驗的層面,而是可能會往前一步,通過行業(yè)消費趨勢洞察和設(shè)計轉(zhuǎn)譯,更高效地連接設(shè)計生態(tài)和品牌商家,讓差異化的新供給更迅速、更精準(zhǔn)地匹配個性化的新需求,提高品牌新品孵化的確定性。

　　公開資料顯示,2020年,天貓母嬰親子要孵化1000個超級新品,全面升級品牌商品創(chuàng)新能力,通過TMIC、Alibaba Design、營銷中心等工具,重點打造超級單品、超級新品、特色貨品三大賽道。