今年以來，空調(diào)市場由于受到疫情、新能效以及價格戰(zhàn)等多重因素的影響，整體表現(xiàn)不佳。但是，符合母嬰群體健康需求的空調(diào)產(chǎn)品有所增長，迅速成為行業(yè)風口。

　　2020年10月29日，在中國家用電器研究院主辦的“母嬰家電技術(shù)規(guī)范暨2020母嬰嘉電評測結(jié)果”發(fā)布會上，《母嬰家電技術(shù)規(guī)范》團體標準正式發(fā)布，海信空調(diào)的兩款產(chǎn)品KFR-35GW/X800H-X1、KFR-35GW/S710X-X1批通過“母嬰團標”評測,并被授予“母嬰•嘉電”證書。

　　海信空調(diào)以“健康”為突破口，以差異化的技術(shù)優(yōu)勢解決了母嬰市場的三大痛點，帶動行業(yè)向健康化、智能化方向轉(zhuǎn)型升級。

　　母嬰空調(diào)市場增長潛力巨大，但存三大用戶痛點亟待解決

　　母嬰健康是全民健康的重要基石，關(guān)乎著萬千家庭的幸福，更關(guān)系到健康中國戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，而且隨著我國“二孩”政策放開，母嬰市場就被譽為“億萬級的大蛋糕”，是現(xiàn)階段眾多家電企業(yè)瞄準的目標市場。

　　母嬰家電正在從“品質(zhì)化需求”向“剛性需求”過渡，這因為進入2020年以來，批90后已經(jīng)30歲，95后也逐漸步入育齡，新一代的母嬰消費者育兒觀念發(fā)生改變，孩子在家庭中受重視程度越來越高，他們愿意投入更多的資金和精力，對于幼兒消費能力也是提升，在精細養(yǎng)娃時代，母嬰家電爆發(fā)出驚人的增長潛力。

　　母嬰空調(diào)市場潛力巨大，但存在三大用戶痛點：調(diào)溫時不能提供舒適的濕度，無法提供新鮮凈化的空氣，直吹風容易讓抵抗力弱的母嬰人群生病。

　　特別是在新冠肺炎疫情的催化下，“勤洗手”、“多通風”成為日常防護的關(guān)鍵，本來就對健康具有高要求的母嬰群體對新鮮空氣的需求度進一步提升。因此，具有新風凈化、除塵、加濕、提高含氧量等功能的健康空調(diào)產(chǎn)品的熱度提高，成為行業(yè)的新動力。

　　但是，由于母嬰類空調(diào)市場還處于起步階段，沒有明確的要求和標準，部分 “母嬰”產(chǎn)品概念大于實質(zhì)，消費者體驗良莠不齊，行業(yè)亟需制定標準、規(guī)則，以防亂象。

　　在“母嬰家電技術(shù)規(guī)范暨2020母嬰嘉電評測結(jié)果”發(fā)布會上公布的《母嬰家電技術(shù)規(guī)范》團體標準的制定過程十分嚴謹，制定過程中，廣泛征求了包括行業(yè)專家、業(yè)內(nèi)企業(yè)以及普通消費者在內(nèi)的多方意見，結(jié)合多維度、多品類的實驗驗證結(jié)果，技術(shù)標準科學(xué)合理，能夠切實規(guī)范市場，真正為消費者服務(wù)。它的出臺填補了市場上目前沒有基于真實使用場景的母嬰家電相關(guān)標準的空白，讓企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新有標可循，讓消費者科學(xué)選購有據(jù)可依。

　　在母嬰空調(diào)市場，海信率先研發(fā)出符合母嬰團標、能解決上述三大用戶痛點的創(chuàng)新產(chǎn)品X800，從而為空調(diào)行業(yè)的增長開辟了新的空間。

　　海信空調(diào)以“健康”為突破口，解決母嬰市場用戶痛點

　　疫情的爆發(fā)加速了家電產(chǎn)品的健康化趨勢，母嬰家電的快速發(fā)展也是反映出消費者對家電產(chǎn)品健康化的迫切需求，企業(yè)只有真正拉近產(chǎn)品研發(fā)與母嬰人群需求間的距離，才能為消費者提供真正的優(yōu)質(zhì)體驗。

　　目前，空調(diào)市場發(fā)展處于滯緩時期，各企業(yè)紛紛致力于產(chǎn)品升級，其中，海信以“健康”為突破口，以打造母嬰市場的差異化為競爭優(yōu)勢，推進行業(yè)的良性發(fā)展。例如，在10月29日“母嬰團標”發(fā)布會上，海信空調(diào)獲獎的其中一款X800新風空調(diào)就很好地解決了目前用戶存在的三大痛點問題。

　　，針對很多空調(diào)調(diào)溫時不能提供舒適的濕度，X800的溫濕聯(lián)動功能能夠合理調(diào)控溫濕度，可以在不同的溫度下調(diào)匹配人體佳濕度區(qū)間至40%-60%，還能有效抑制病菌傳播和滋生，特別是對母嬰人群具有巨大的利好。

　　第二，絕大多數(shù)空調(diào)無法提供新鮮凈化的空氣，而X800的微正壓自適應(yīng)新風能夠保持室內(nèi)空氣新鮮，X800的新風量高達50m³/h，普通家庭10㎡房間僅需40分鐘可以全面換氣一次，將室外富氧空氣通過凈化引入室內(nèi)，增加室內(nèi)空氣含氧量和新鮮度，讓消費者在家就能呼吸道媲美大自然的新鮮空氣。

　　第三，面對“直吹風傷人”這一頭疼問題，X800搭載了擬態(tài)冷暖體感風功能。由于母嬰人群本來就抵抗力弱，普通空調(diào)的直吹風會讓他們?nèi)菀咨?，X800的送風垂直于地面90°，讓熱量從室內(nèi)下方向室內(nèi)上方自然升騰，避免了直吹，讓空調(diào)制熱量主要傳導(dǎo)至人的身上，讓消費者感受到暖從足下升的舒適感。

　　在后疫情時期，消費者的健康意識將會持續(xù)很長的一段時間，這就給市場帶來新的消費契機。海信緊握健康化的優(yōu)勢，解決用戶痛點，為健康化和品質(zhì)化的空調(diào)產(chǎn)品帶來了銷售提升。

　　技術(shù)立企，海信帶動空調(diào)行業(yè)向健康化、智能化轉(zhuǎn)型升級

　　2020冷年銷售期已經(jīng)結(jié)尾，空調(diào)市場的表現(xiàn)差強人意。根據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）全渠道推總數(shù)據(jù)來看，2020冷年中國空調(diào)市場零售額規(guī)模為1600億元，相比2019年同比下降18.2%，行業(yè)亟需新技術(shù)和新賣點刺激需求，獲得增量。

　　新風空調(diào)行業(yè)的新的增長點，與普通的空調(diào)相比，新風空調(diào)能夠?qū)崿F(xiàn)房間空氣和室外空氣之間的流通、換氣，以及凈化空氣的作用。據(jù)中怡康線下零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2020年1-43周，新風空調(diào)市場的零售量、零售額同比增幅分別為279.0%，243.6%，新風細分市場中海信銷售額占有率33.38%，位居行業(yè)TOP2。

　　海信以用戶為中心，以技術(shù)立企，圍繞“舒適、健康、綠色、智能”的用戶需求，實現(xiàn)技術(shù)和產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新與突破。海信契合健康家電品類的消費趨勢，發(fā)力新風空調(diào)，打破同質(zhì)化競爭，擺脫行業(yè)價格戰(zhàn)的泥淖，把行業(yè)的競爭焦點從價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的價值上面，帶動空調(diào)行業(yè)向健康化、智能化轉(zhuǎn)型升級。

　　在10月29日“母嬰團標”發(fā)布會上，海信空調(diào)獲獎的X800空調(diào)掛機，在健康化、智能化方面都具有性。在健康化方面，X800新風模塊通過離心風扇將室外的新鮮空氣引入新風通道內(nèi)，HEPA濾網(wǎng)過濾效率高達95%。在智能化方面，X800空調(diào)搭載溫度補償系統(tǒng)，通過空調(diào)的檢測和運行保持溫度恒定，還可以通過手機APP設(shè)置側(cè)面出風，便捷又智能。值得一提的是，海信健康家X800新風空調(diào)在9月份通過了知名檢測認證機構(gòu)DEKRA全球張Smart Home認證，榮獲智能空調(diào)K182標準001號證書，海信也成為全球家通過該認證的空調(diào)品牌。

　　此外，海信還積極拓展“新風”系列新品空調(diào)，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)品競爭力，并取得了一定的成績。海信新風空調(diào)憑借出色的表現(xiàn)，通過了嚴苛的檢測，成為全球通過 JQA（日本質(zhì)量保證協(xié)會）認證的新風空調(diào)產(chǎn)品。在被視為“中國消費風向標”的《2020 年度中國顧客滿意度指數(shù)(C-CSI)品牌排名及分析報告》中，海信空調(diào)顧客滿意度位居空調(diào)品類第三名。

　　面對供給過剩、價格絞殺激烈的環(huán)境和突如其來的疫情，空調(diào)行業(yè)雖然面臨著的挑戰(zhàn)，但也存在新的銷售契機。海信通過深耕母嬰群體，滿足消費者的個性化需求，積極布局新風空調(diào)，將健康化、智能化作為突破口，為空調(diào)行業(yè)帶來新的增量。