隨著二胎政策的開放和品質(zhì)消費(fèi)意識的提升,母嬰經(jīng)濟(jì)成為當(dāng)下新的消費(fèi)增長點(diǎn)。圍繞新興母嬰群體的家電消費(fèi)趨勢,京東家電近發(fā)布的《85后科學(xué)養(yǎng)娃圖鑒》中指出,作為當(dāng)前消費(fèi)的中堅(jiān)力量和生育二孩的先鋒,85后至95前的消費(fèi)者構(gòu)成了母嬰家電消費(fèi)的主力軍。根據(jù)京東數(shù)據(jù),母嬰家電消費(fèi)者占比已達(dá)到34%,撐起家電消費(fèi)三分之一的天下。
市場調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,2019年中國新生嬰兒規(guī)模達(dá)到1465萬,其中二孩及以上孩次的比例達(dá)到了59.5%。母嬰人群的消費(fèi)力更強(qiáng),母嬰的細(xì)分需求構(gòu)成了家電換新的一大動力。而無論是幾線城市的父母,在育兒問題上都達(dá)成了近乎一致的態(tài)度——"苦誰不能苦孩子"。根據(jù)京東家電的消費(fèi)數(shù)據(jù)分析,母嬰人群為了家電提供的新型母嬰功能,平均至少愿意多支付100元。
日常為了照顧嬰兒,寶媽們的睡眠呈現(xiàn)出"夜貓化"狀態(tài),因而在22點(diǎn)后的午夜下單量大。在母嬰家電的選擇上,寶媽和奶爸們也呈現(xiàn)出截然不同的消費(fèi)觀念,《圖鑒》顯示,新手奶爸們更偏好諸如冰箱、電視、空調(diào)一類的大家電,寶媽們則更偏好像吹風(fēng)機(jī)、電水壺一類的小家電。
消費(fèi)者對母嬰產(chǎn)品的認(rèn)知度和需求度逐年上升,母嬰家電市場也在不斷擴(kuò)充。體質(zhì)嬌嫩的新生兒和處在恢復(fù)期的產(chǎn)后媽媽們需要更細(xì)致的呵護(hù),這也對母嬰家電提出了更高的要求。比如母乳的佳存儲溫度是3℃,這就需要冰箱能夠提供一個獨(dú)立的母嬰食品存儲空間。在日常洗衣方面,嬰兒膚質(zhì)嬌嫩易過敏,消毒抑菌、防止交叉污染等功能就成為了母嬰人群在挑選洗衣機(jī)上的主要關(guān)注點(diǎn)。
京東家電利用大數(shù)據(jù)平臺,通過對大量級外部輿情多維數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉分析,挖掘出了用戶的多重消費(fèi)痛點(diǎn)和需求。京東大數(shù)據(jù)顯示,母嬰群體的日常對話總是離不開健康、溫度、清潔、細(xì)菌這些話題。在對智能家電的需求上,她們會將更多關(guān)注點(diǎn)放在輔食保鮮、衣物抑菌、兒童防近視等問題之上。主打健康、高端的產(chǎn)品被越來越多的母嬰人群接受。
洞察到了這一市場需求的京東家電,以C2M模式發(fā)力京品家電定制領(lǐng)域,聯(lián)手各大家電品牌,加速生產(chǎn)符合母嬰及不同人群消費(fèi)需求的良心家電產(chǎn)品。兩年內(nèi),京東家電已經(jīng)攜手各大品牌推出了多種類型的母嬰家電產(chǎn)品:針對母嬰食品保鮮的美的果潤維C冰箱、藍(lán)光保護(hù)防近視的海信教育電視、升級了健康洗護(hù)模式的小天鵝壁掛洗衣機(jī)……
如今,京東家電已成家電定制領(lǐng)域的人,開啟了以消費(fèi)者為核心、賦能產(chǎn)業(yè)的價值變革。未來,京東家電還將利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位母嬰群體,推動家電細(xì)分領(lǐng)域市場的不斷升級,以優(yōu)的品質(zhì)和服務(wù)開拓母嬰家電產(chǎn)業(yè)新格局。
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