一條小團(tuán)團(tuán)OvO、韓美娟、虎哥說(shuō)車(chē)、浪胃仙這些在18年還不為人知的名字,卻在19年迎來(lái)大爆并躋身超頭部KOL行列。短短一年時(shí)間,熱門(mén)KOL大換血。如此快的更新?lián)Q代速度,給品牌的KOL投放帶來(lái)巨大難題,而數(shù)據(jù)成為打破投放迷局的關(guān)鍵鑰匙。
KOL投放,一直是品牌短視頻營(yíng)銷(xiāo)中基礎(chǔ)、也考驗(yàn)策略的一環(huán)。
品牌結(jié)合自身產(chǎn)品推廣需求,用多種組合化KOL投放策略,編織起一張涵蓋各傳播階段、面向不同消費(fèi)用戶(hù)、擊穿各興趣圈層的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),并配合品牌藍(lán)V賬號(hào)運(yùn)營(yíng)及話(huà)題挑戰(zhàn)賽,用多元營(yíng)銷(xiāo)鏈路及豐富內(nèi)容玩法構(gòu)建平臺(tái)影響力。
為更深刻了解19年短視頻KOL營(yíng)銷(xiāo)整體情況,火星營(yíng)銷(xiāo)研究院(ID:huoxingyanjiuyuan)在前不久聯(lián)合卡思數(shù)據(jù)發(fā)布的《2020短視頻內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)白皮書(shū)》中,針對(duì)短視頻平臺(tái)KOL投放現(xiàn)狀、抖快KOL投放差異、品牌常見(jiàn)KOL投放策略、及四大行業(yè)KOL投放狀況等內(nèi)容進(jìn)行深入分析,有以下這些發(fā)現(xiàn)。
抖、快大不同:
抖音多點(diǎn)分散、快手持續(xù)集中
從廣告主愛(ài)投放的KOL內(nèi)容類(lèi)型看:劇情/搞笑類(lèi)賬號(hào)依然排在位,隨著今年“劇情+”內(nèi)容類(lèi)型賬號(hào)的出現(xiàn),他們憑借自身粉絲畫(huà)像(相較傳統(tǒng)劇情類(lèi)賬號(hào))更明確,內(nèi)容爆款率更高的特點(diǎn),得到了各大行業(yè)品牌的認(rèn)可,投放占比達(dá)17.87%。但比重較去年下滑了7.13%,原因在于,隨著KOL垂直化加速,廣告主可選擇的精準(zhǔn)垂類(lèi)KOL越來(lái)越多,分散了投放重點(diǎn)。
也因此,美妝類(lèi)KOL以8.37%的占比位列總排行第三、垂類(lèi),這類(lèi)垂直KOL的大爆不僅得益于美妝個(gè)護(hù)品牌的高投放,也因?yàn)镵OL本身的百搭屬性,視頻內(nèi)容能駕馭各品類(lèi)產(chǎn)品,因此收到包括電商、食品飲料等品牌的青睞。
值得一提的是,相比去年,舞蹈、音樂(lè)、萌寵類(lèi)賬號(hào)的廣受歡迎,19年,種草/測(cè)評(píng)、母嬰親子、情感類(lèi)賬號(hào)紛紛崛起,受到更多廣告主的投放喜愛(ài)。
▲2019年1-10月:廣告主愛(ài)投放的KOL內(nèi)容類(lèi)型,數(shù)據(jù)來(lái)源:卡思數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)為卡思商業(yè)版“品牌追蹤”功能采集到的品牌在抖音、快手投放數(shù)據(jù),不代表平臺(tái)官方
那么在抖音和快手,是哪些行業(yè)在密集投放KOL?投放多的品牌又是哪些呢?
白皮書(shū)指出,在抖音,投放KOL的行業(yè)集中度相對(duì)較低。美妝日化作為內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域各類(lèi)玩法的始創(chuàng)者,以豐富的品牌體量,的產(chǎn)品上新速度,以及對(duì)KOL口碑種草的熱愛(ài),穩(wěn)居投放量的位置,其中,投放較多的品牌有珀萊雅、半畝花田、蘭蔻、日記等。排名其后的是以天貓為代表的電商平臺(tái)。
而在快手,電商平臺(tái)則將KOL投放發(fā)揮到了,占比高達(dá)52.1%,如拼多多,天貓、唯品會(huì)、京東等平臺(tái),都出現(xiàn)在了投放KOL多的TOP20品牌中。這些品牌在19年更加聚焦下沉市場(chǎng)的推廣轉(zhuǎn)化,聯(lián)合垂類(lèi)品牌,在如節(jié)點(diǎn)大促等營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)密集投放,以實(shí)現(xiàn)拉新和引流雙重目標(biāo)。
▲抖音VS快手:2019投放KOL多的品牌們,數(shù)據(jù)來(lái)源:卡思數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)為卡思商業(yè)版“品牌追蹤”功能采集到的品牌在抖音、快手投放數(shù)據(jù),不代表平臺(tái)官方
在抖音上高頻出現(xiàn)的美妝日化、食品飲料品牌,在快手的投放較少??梢灶A(yù)見(jiàn),2020年,來(lái)自美妝個(gè)護(hù)、食品飲料、家用電器、汽車(chē)、數(shù)碼等5大行業(yè)的品牌將全速加大在快手的KOL投放。
三大品牌常見(jiàn)KOL投放策略
美妝行業(yè),作為社媒營(yíng)銷(xiāo)的者,在KOL投放上,摸索出了適應(yīng)不同類(lèi)型品牌、不同營(yíng)銷(xiāo)訴求的三大投放策略,下面,火星營(yíng)銷(xiāo)研究院就通過(guò)策略+案例,幫您詳解。
01、搭建金字塔型投放矩陣,矩陣傳播,層層滲透
Step1:利用明星或超頭部KOL為品牌站臺(tái),制造話(huà)題,引發(fā)關(guān)注。
Step2:頭肩腰部KOL強(qiáng)化信任,用專(zhuān)業(yè)的測(cè)評(píng)、開(kāi)箱、教學(xué)類(lèi)內(nèi)容,優(yōu)化口碑。
Step3:泛娛樂(lè)、劇情類(lèi)KOL,持續(xù)擴(kuò)大傳播半徑,完成破圈傳播,調(diào)動(dòng)用戶(hù)消費(fèi)情緒。
Step4:海量種草帶貨類(lèi)KOL或KOC,通過(guò)刷屏級(jí)視頻帶動(dòng)身邊人消費(fèi),收割轉(zhuǎn)化。
▲品牌KOL投放常見(jiàn)策略1:金字塔型,觀(guān)點(diǎn)來(lái)源:火星營(yíng)銷(xiāo)研究院
如品牌:珀萊雅,自19年7月起,珀萊雅泡泡面膜上架李佳琦直播間,快速建立市場(chǎng)認(rèn)知,并以“李佳琦推薦”標(biāo)簽展開(kāi)輪話(huà)題打造;緊接著邀請(qǐng)大量頭肩腰部美妝KOL通過(guò)專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng),增加用戶(hù)信任,擴(kuò)大產(chǎn)品影響力,強(qiáng)化口碑。再利用劇情類(lèi)KOL,進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品受眾覆蓋,用反轉(zhuǎn)劇情刺激用戶(hù)興趣,引發(fā)廣泛討論;后,用素人曬單反饋營(yíng)造出全網(wǎng)爆款氛圍,轉(zhuǎn)化力提升。至此,完成了珀萊雅泡泡面膜階段傳播。
這種投放策略有助于令品牌通過(guò)有序的整合營(yíng)銷(xiāo),打造網(wǎng)紅品牌而不只是網(wǎng)紅單品。如珀萊雅通過(guò)這輪推廣,大熱的不止有泡泡面膜,連帶旗下粉底液、防曬等也相繼進(jìn)入用戶(hù)視野,真正做到了品牌認(rèn)知的提升。
再有就是通過(guò)連貫式的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),縮短轉(zhuǎn)化路徑,縮短種草到拔草的時(shí)間鋪墊,增強(qiáng)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。
但相應(yīng)的,此類(lèi)策略模式需要較高推廣預(yù)算支持,且對(duì)產(chǎn)品本身的品質(zhì)要求極高,優(yōu)質(zhì)口碑方能將“內(nèi)容流量”轉(zhuǎn)化為“電商流量”。再者,品牌需要有源源不斷推出優(yōu)質(zhì)好物的能力,用產(chǎn)品管理好用戶(hù)的心理預(yù)期。當(dāng)優(yōu)秀成為習(xí)慣,才能從網(wǎng)紅“爆款”邁入到網(wǎng)紅“品牌”的行列。
02、IP強(qiáng)綁定策略,借勢(shì)中心化資源,進(jìn)行ICON化傳播
Step1:綁定IP流量達(dá)人,建立“品牌摯友級(jí)”的合作,通過(guò)紅人在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的高認(rèn)知度,快速提高品牌認(rèn)知,并形成輻射腰尾部KOL的種草勢(shì)能。
Step2:使用足量多的肩腰部KOL種草測(cè)評(píng),帶動(dòng)全網(wǎng)討論,強(qiáng)化信任并加速轉(zhuǎn)化。
Step3:進(jìn)入到常規(guī)維護(hù)期:挖掘更多其他內(nèi)容領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)KOL(如:劇情、母嬰類(lèi)),嘗試內(nèi)容創(chuàng)新,以維護(hù)產(chǎn)品熱度,滲透其他圈層。
▲品牌KOL投放常見(jiàn)策略2:IP綁定型,觀(guān)點(diǎn)來(lái)源:火星營(yíng)銷(xiāo)研究院
花西子品牌就是這種投放策略的踐行者。
自今年3月起,花西子牽手李佳琦通過(guò)淘?xún)?nèi)直播和抖音短視頻雙向發(fā)力,從3月的散粉,到6月的雕花口紅,再到10月的卸妝巾,李佳琦全程陪伴花西子各類(lèi)產(chǎn)品的上新及傳播。
除李佳琦這一主咖之外,花西子的傳播還會(huì)配備大量肩、腰部美妝、劇情類(lèi)達(dá)人,以多種內(nèi)容形式,將花西子產(chǎn)品“中國(guó)風(fēng)”、“高顏值”、“良心價(jià)”的產(chǎn)品特色展現(xiàn)。
正因如此,花西子雕花口紅連續(xù)半年(4-9月)登上淘寶單品銷(xiāo)量0,并在19年次參加雙十一便銷(xiāo)量過(guò)億的好成績(jī)。
而這類(lèi)投放策略的弊端在于。品牌垂類(lèi)中可選擇成為“摯友級(jí)”的IP紅人甄選難度較大,既能種草也能賣(mài)貨,且能將“個(gè)人影響力”兌換為“品牌影響力”是一大門(mén)檻;其次,品質(zhì)是不容忽視的一環(huán),產(chǎn)品力既決定了大IP與品牌合作的信心,也是產(chǎn)品持續(xù)撬動(dòng)消費(fèi)者心智的重要環(huán)節(jié);后,這類(lèi)策略戰(zhàn)線(xiàn)較長(zhǎng)且需要持續(xù)性?xún)?nèi)容輸出,所以需較多預(yù)算,長(zhǎng)線(xiàn)打造品牌。
03、集體式刷屏型:通過(guò)尾部KOL、KOC刷屏,以小博大,逆襲發(fā)聲
創(chuàng)新品牌可與10-30萬(wàn)粉絲的KOL或KOC合作,一來(lái),助力紅人通過(guò)“廣告+電商”雙模式變現(xiàn);二來(lái),可通過(guò)小眾達(dá)人刷屏帶貨,以小博大,讓圈層爆款逆襲為大眾爆款,提升品牌認(rèn)知。
▲品牌KOL投放常見(jiàn)策略3:集體式刷屏型,觀(guān)點(diǎn)來(lái)源:火星營(yíng)銷(xiāo)研究院
如:梵貞,該品牌粉底液在10月的銷(xiāo)量超過(guò)64萬(wàn)單,而如此爆買(mǎi)的原因,就在于它緊緊抓住了尾部KOL及KOC。通過(guò)卡思數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截止12月19日,共有數(shù)千個(gè)賬號(hào)發(fā)布過(guò)該產(chǎn)品的帶貨視頻,在點(diǎn)贊量排名前10的視頻中,只有1位粉絲量10w+,其余多在1w上下。抖音平臺(tái)刮起一陣梵貞帶貨狂潮。
造成如此火熱局面的原因在于。1、高返傭。售價(jià)58元/2瓶的粉底液,傭金為31.32元,對(duì)帶貨賬號(hào)具有超強(qiáng)吸引力;2、低價(jià)。2瓶粉底液售價(jià)58元(成交價(jià)存在浮動(dòng)) ,用戶(hù)極為因平價(jià)和產(chǎn)品好評(píng)率而沖動(dòng)消費(fèi);3、內(nèi)容種草力強(qiáng)。在帶貨視頻中,一個(gè)滿(mǎn)臉皺紋、斑點(diǎn)的七旬老奶奶上妝片段火了,因使用效果驚艷,這個(gè)片段被多個(gè)賬號(hào)搬運(yùn)剪輯,也引發(fā)了產(chǎn)品銷(xiāo)量暴增。
而這類(lèi)投放策略的一個(gè)突出的弊端在于,很難完成對(duì)品牌的輸出,往往只能打造一個(gè)爆款,后續(xù)乏力,沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品力做基礎(chǔ),很難長(zhǎng)時(shí)間維持口碑及銷(xiāo)量,往往只是曇花一現(xiàn)。
四大典型行業(yè)研究
注:下面提到的各行業(yè)品牌用戶(hù)畫(huà)像,指的是卡思數(shù)據(jù)采集的在抖音平臺(tái),提及、討論過(guò)該行業(yè)品牌的用戶(hù)畫(huà)像??ㄋ紨?shù)據(jù)認(rèn)為,平臺(tái)討論用戶(hù)數(shù)據(jù)更能代表該行業(yè)品牌在抖音的實(shí)際用戶(hù)畫(huà)像,而非單一行業(yè)KOL粉絲畫(huà)像。
01、美妝個(gè)護(hù)
在對(duì)美妝個(gè)護(hù)行業(yè)用戶(hù)的分析中火星營(yíng)銷(xiāo)研究院發(fā)現(xiàn),女性用戶(hù)占比接近85%,18-24歲的年輕用戶(hù)占比也幾乎過(guò)半?;钴S時(shí)間上,又以周六活躍,且日活躍時(shí)間集中在玩22時(shí)和23時(shí),可謂是“用著貴的護(hù)膚品,熬著晚的夜”。且從區(qū)域分布來(lái)看,南方的小姐姐更樂(lè)意交流、分享自己的護(hù)膚、彩妝心得。
▲美妝個(gè)護(hù)行業(yè)用戶(hù)畫(huà)像,數(shù)據(jù)來(lái)源:卡思數(shù)據(jù)
從美妝行業(yè)投放偏好來(lái)看,美妝品牌投放男性博意愿較2018年明顯增大,在美妝個(gè)護(hù)品牌愛(ài)投放的30個(gè)KOL清單中,男性博主占比23.3%。
而“劇情+”內(nèi)容類(lèi)型在美妝領(lǐng)域展現(xiàn)的為,如葉公子、乃提guli、三歲sam等紅人成為2019年品牌投放新寵,尤為受到本土美妝個(gè)護(hù)品牌投放青睞。
一來(lái),劇情類(lèi)美妝達(dá)人多處于漲粉期,視頻爆款率整體偏高;二來(lái),能融入劇情無(wú)痕展示品牌/產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),用戶(hù)接受程度高,且用戶(hù)體量相較美妝大,也能擴(kuò)大受眾面,種草更多潛在用戶(hù)。
從90日內(nèi)愛(ài)投放KOL的美妝個(gè)護(hù)品牌來(lái)看,相較卡思數(shù)據(jù)于6月發(fā)布的《2019年美妝短視頻KOL營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告》所統(tǒng)計(jì)的愛(ài)投放抖音KOL的美妝個(gè)護(hù)品。
國(guó)際品牌在抖音的KOL投放有所縮減,將預(yù)算更多的遷移到硬廣投放和話(huà)題挑戰(zhàn)中。而本土品牌則更為努力上進(jìn),無(wú)論是美妝還是劇情,無(wú)論是頭部還是尾部,無(wú)論是KOL還是KOC,皆能看到本土美妝個(gè)護(hù)品牌的投放身影。
▲2019年8-10月:愛(ài)投放KOL的美妝個(gè)護(hù)品牌,數(shù)據(jù)來(lái)源:卡思數(shù)據(jù)
02、母嬰用品
母嬰用品依舊女性占絕大多數(shù),超80%。而年齡相比美妝個(gè)護(hù)來(lái)說(shuō)更年長(zhǎng)些,25-30歲占比更大?;钴S時(shí)間更早在21點(diǎn),大多數(shù)寶媽不受工作時(shí)間限制,因此星期四活躍。
母嬰用品對(duì)KOL專(zhuān)業(yè)要求更大,所以多投放垂類(lèi)KOL,但母嬰親子類(lèi)賬號(hào)也整呈現(xiàn)泛生活、泛娛樂(lè)化發(fā)展趨勢(shì)。
▲2019:受母嬰品牌投放歡迎的KOL,數(shù)據(jù)來(lái)源:卡思數(shù)據(jù)
一,泛生活化:除分享母嬰知識(shí)外,KOL們也會(huì)分享:變美、變瘦、變精明消費(fèi)等寶媽媽共同關(guān)心的話(huà)題;
二,泛娛樂(lè)化:“劇情+母嬰親子”賬號(hào)增粉迅速,以“甜甜萱”為例,擁有著甜美長(zhǎng)相的萱萱,通過(guò)帶著笑料和包袱的段子演繹,30日漲粉59.1w,是為母嬰賽道里增粉表現(xiàn)突出的,因而受到廣告主投放青睞。
03、電商平臺(tái)
電商品牌用戶(hù)畫(huà)像與抖音KOL粉絲畫(huà)像十分趨近,實(shí)際上也代表廣義的抖音受眾,18-24歲的年輕用戶(hù)占比多;從活躍時(shí)間上看,電商用戶(hù)在周五、周六活躍,可見(jiàn)一到周末,用戶(hù)就開(kāi)始“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”模式,根本停不下來(lái);從活躍省市來(lái)看:中部和沿海省份占比更高,以一線(xiàn)、新一線(xiàn)城市活躍。
▲電商平臺(tái)用戶(hù)畫(huà)像,數(shù)據(jù)來(lái)源:卡思數(shù)據(jù)
電商平臺(tái)喜愛(ài)投放哪些類(lèi)型的紅人你知道嗎?
劇情/段子類(lèi)占比高,因?yàn)榉簥蕵?lè)類(lèi)紅人背后隱藏有龐大的粉絲群,他們年輕、有網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣、容易被內(nèi)容種草,且劇情類(lèi)內(nèi)容植入促銷(xiāo)信息較便捷,易完成轉(zhuǎn)化。
其次是美妝、美食、母嬰、生活等垂類(lèi)紅人。火星營(yíng)銷(xiāo)研究院分析認(rèn)為,電商平臺(tái)多會(huì)通過(guò)一兩樣王牌商品對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行引流,針對(duì)女性如精華液、奶粉,針對(duì)男性如手機(jī)、電腦等,通過(guò)垂類(lèi)KOL將精準(zhǔn)消費(fèi)力導(dǎo)流至平臺(tái)。
04、食品飲料
食品飲料用戶(hù)集中在18-24歲,比例高達(dá)54.47%,這多與食品飲料捆綁“流量小生”進(jìn)行高舉高打的投放策略相關(guān),idol自帶流量更能激發(fā)起年輕用戶(hù)群的互動(dòng)評(píng)論,因而粉絲畫(huà)像呈現(xiàn)出年輕化。
分析該行業(yè)品牌投放偏好,我們發(fā)現(xiàn)與在傳統(tǒng)渠道上的投放表現(xiàn)相似,奶制品類(lèi)品牌投放力度極大,蒙牛、伊利深諳各類(lèi)玩法,緊隨其后的樂(lè)事、雀巢、王老吉等品牌。
▲食品飲料行業(yè)投放類(lèi)型偏好及受歡迎紅人,數(shù)據(jù)來(lái)源:卡思數(shù)據(jù)
其實(shí),除了KOL投放之外,品牌也應(yīng)該嘗試在平臺(tái)建立自己的私域流量陣地,通過(guò)積極運(yùn)用內(nèi)容、直播、活動(dòng)等方式,吸引、圈牢、收割目標(biāo)用戶(hù),通過(guò)創(chuàng)新玩法,加速內(nèi)容變現(xiàn)。
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