火線大作戰(zhàn)

　　這是一檔為母嬰品牌開啟的欄目，反映母嬰行業(yè)動態(tài)和企業(yè)動向，以及母嬰人的堅守。

　　疫情肆虐，乳業(yè)有乳業(yè)的艱辛，輔食也有輔食的難處。輔食同樣是寶寶的口糧，不能斷，然而，輔食企業(yè)不像乳企那樣家大業(yè)大，面對各式各樣的難題，輔食企業(yè)要突破的方向似乎更多。

　　01

　　芭米拉教育先行

　　特殊時期，輔食品牌芭米拉反應(yīng)迅速，分別在渠道端和消費端接連發(fā)力。先與中童傳媒合作，開展線上培訓(xùn)，對渠道轉(zhuǎn)型線上的痛點一一解惑。如今晚8點的第三節(jié)課程預(yù)告：怎樣把你的微信社群打造成一個賺錢的線上母嬰店？干貨培訓(xùn)內(nèi)容吸引眾多渠道學(xué)習(xí)參與。

　　隨后，芭米拉深入消費者教育，與中國關(guān)心下一代工作委員會、兒童發(fā)展研究中心合作，開展了“2020中國母嬰健康成長萬里行”線上公益科普活動。

　　據(jù)悉，活動以“戰(zhàn)疫情，護母嬰”為主題，聯(lián)合全國147家母嬰領(lǐng)域機構(gòu)，覆蓋1,849,311個媽媽社群，近747,016,302個母嬰人群，特邀“國民奶奶”張思萊等著名醫(yī)師為億萬寶媽講解特殊時期的育兒知識。

　　02

　　爺爺?shù)霓r(nóng)場線上發(fā)威

　　同為進口輔食品牌，爺爺?shù)霓r(nóng)場在特殊時期則更為急迫。

　　“西貝說只能撐三個月，yq對零售行業(yè)的打擊十分嚴重，但是相對于這些影響，我更擔(dān)心我們會不會被評為疫區(qū)。”在yq初期，爺爺?shù)霓r(nóng)場推廣總監(jiān)吳智瑩對筆者講道。

　　yq初期，物流不通，電商平臺都沒有復(fù)工，爺爺?shù)霓r(nóng)場就算有單，也只能望洋興嘆。吳智瑩的擔(dān)憂是，一旦我國被評為疫區(qū)，進口產(chǎn)品就會在海外“擱淺”。

　　隨著yq嚴重，這種擔(dān)憂也開始發(fā)生——美國停飛中國，從美國進口的果泥產(chǎn)品沒法入境。慶幸的是，爺爺?shù)霓r(nóng)場年前早備下一大批存貨，并不影響周轉(zhuǎn)。而且，其他產(chǎn)品所在地國家并未停飛，依然能夠及時供應(yīng)。

　　不過，yq蔓延造成的影響還有連鎖反應(yīng)。由于消費者在家避險，無法進店，紛紛通過線上購買輔食，爺爺?shù)霓r(nóng)場線上銷售火爆異常，有幾天甚至超過了雙11的銷量。

　　超過雙11？！這不光你我沒想到，爺爺?shù)霓r(nóng)場也很意外，并因此引發(fā)一系列難題。

　　全國物流逐漸放開，許多物流也想復(fù)工，可是線下人員回不來沒法開工；由于整個工業(yè)體系受到影響，爺爺?shù)霓r(nóng)場物料也受到部分影響；某些渠道下單無法拿貨，導(dǎo)致退單率有些許上升。

　　即便如此，爺爺?shù)霓r(nóng)場依然排除萬難，采取多種靈活方式努力發(fā)貨。如近期很多渠道流向京東、蘇寧，這些有物流優(yōu)勢的平臺會主動來拿貨，省內(nèi)則想方設(shè)法自行配送等等。

　　現(xiàn)在，只要渠道要貨，貨品就能發(fā)出去，短短十天，達成了本月的銷量目標，整體運營情況逐漸趨于穩(wěn)定。