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武漢疫情背后,商業(yè)驚現(xiàn)三大變化

2020-02-03 18:01   來源:中外玩具網(wǎng)

  這次疫情已經(jīng)持續(xù)十多天了,而這其中發(fā)生的一系列事件,昭示著社會(huì)正在發(fā)生微妙變化。

  而這些變化的背后,凸顯的是商業(yè)邏輯徹底的改變!

  未來如何如何引爆一個(gè)品牌?如何引發(fā)搶購(gòu)狂潮?這次疫情都給出了答案。很多人卻還沒看懂其中的微妙,今天我就給大家分享一下:

  民目擊——全民監(jiān)督——全民參與

  今天,所有的互動(dòng)方式都變了,大家不再只想作為圍觀者,而是成了參與者。

  先,這次火神山醫(yī)院的建設(shè),是在全民的親眼目睹之下完成的,據(jù)說有4000萬人通過直播去做“監(jiān)工”,廣大網(wǎng)友通過直播鏡頭即時(shí)“監(jiān)督”建設(shè)進(jìn)度,成了“云監(jiān)工”。

  而且視頻還傳到了國(guó)外,讓國(guó)外網(wǎng)友感嘆:中國(guó)人用7天就可以建一個(gè)醫(yī)院,若不是親眼目睹,都不敢相信這是真的,據(jù)說上帝用7天創(chuàng)造了世界,那中國(guó)人不就是上帝嗎?

  其次,這次央視在武漢紅十字會(huì)倉(cāng)庫(kù)直播,有近2000多萬網(wǎng)友現(xiàn)場(chǎng)觀看,但是直播才不久,央視記者和攝影師就被紅十字會(huì)派來的保安趕了出去,直播不得不被迫掐斷……

  于是大家被徹底激怒了,結(jié)果這些物品的去向被網(wǎng)友一路追蹤,口罩去向扒了個(gè)底朝天,結(jié)果一地雞毛……

  除此之外,這場(chǎng)疫情中,很多危險(xiǎn)人群被一路追蹤,然后實(shí)施看管等等……

  以上幾個(gè)事件都說明一個(gè)趨勢(shì):社會(huì)的監(jiān)督機(jī)制發(fā)生了重大變化,在直播的時(shí)代,監(jiān)管不再依賴某個(gè)部門,而是全民共同監(jiān)督。

  全民目擊,全民監(jiān)督的時(shí)代已經(jīng)到來!

  這一點(diǎn)反應(yīng)在商業(yè)上就是:商品已經(jīng)從“圖文時(shí)代”升級(jí)到了“直播時(shí)代”!

  在之前的圖文時(shí)代,商品的形象往往靠的是商家的P圖能力,尤其是電商/微商等平臺(tái),我們看到的商品,往往都是被美化的,所以我們買的很多商品都和圖文展示的不符。

  但是在今天的直播時(shí)代,我們可以全方位的/實(shí)時(shí)的看到產(chǎn)品的真實(shí)面目,任何美化都是蒼白的,這是根本的區(qū)別!

  隨著5G和視頻媒體的發(fā)展,一切都是變的可視化,直觀化,未來我們每個(gè)人必須有足夠的勇氣直面你的消費(fèi)者,你的觀眾。

  那種在商品面世之前,需要先偷偷躲起來P圖,或者用文案去渲染產(chǎn)品,拼命去做營(yíng)銷的時(shí)代一去不返了;那種自己躲起來反復(fù)剪輯和修改內(nèi)容的時(shí)代,也一去不返了。

  除此之外,圖文時(shí)代消費(fèi)者需要看評(píng)論,需要問客服,而直播時(shí)代則可以直接互動(dòng),是全民共同參與的公共活動(dòng),隨時(shí)提成各種質(zhì)疑,商家必須實(shí)施解答,只要有問題就是無法回避的。

  之前拍攝節(jié)目,可以在內(nèi)容出來之后再剪輯,而且可以有很多行政干預(yù),但是現(xiàn)在很多都是現(xiàn)場(chǎng)直播了,就像這次央視的直播,為什么紅十字會(huì)打斷?顯然是想掩蓋問題,但是直播是無法掩蓋問題的,只能讓問題暴露的更快!

  因此,未來的商品和內(nèi)容必須做到貨真價(jià)實(shí),必須經(jīng)得起直播的考驗(yàn)!

  這次武漢的疫情救災(zāi),90后網(wǎng)紅辛有志可以捐1個(gè)億現(xiàn)金?很多明星才只能捐幾十萬,因?yàn)樗褪亲鲋辈サ?,直播賣貨太容易了!

  為什么李佳琦/薇亞可以賺那么多錢,因?yàn)樗麄円捕际强恐辈ベu貨,剛過去不久的的雙11,開場(chǎng)僅1小時(shí)03分,直播引導(dǎo)的成交超去年雙11全天,這就是直播的力量。

  未來的商業(yè),不直播,無買賣!

  所有的商業(yè)活動(dòng),一定是全民目擊,全民參與!

  第二:超級(jí)傳播者——超級(jí)消費(fèi)者

  今天,品牌的傳播邏輯改變了,引爆一個(gè)品牌的方式徹底變了。

  先來看一下這次疫情的關(guān)鍵詞:超級(jí)傳播者。所謂“”,世界衛(wèi)生組織給”超級(jí)傳播者“下的定義是:那些把病毒傳染給十人以上的人。

  比如非典期間,廣東一男子染病50天,先后傳染130余人,包括18位親屬及幾十名醫(yī)務(wù)人員。

  這次疫情爆發(fā)之初,鐘南山院士就曾提醒社會(huì),一定要謹(jǐn)防“超級(jí)傳播者”,說明本次疫情的擴(kuò)散,不再取決于多少個(gè)感染個(gè)體,而是取決于有多少個(gè)強(qiáng)勢(shì)個(gè)體!

  這個(gè)邏輯在商業(yè)方面同樣適用,未來一個(gè)品牌的口碑傳播,不再取決于你有多少消費(fèi)者,而是取決于你有多少個(gè)“超級(jí)消費(fèi)者”。

  所謂“超級(jí)消費(fèi)者 ”,就是那些能夠帶來深度二次傳播的人,一個(gè)人可以帶來10個(gè)以上客戶,并且能幫你在小范圍人群中樹立品牌形象。

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一個(gè)品牌要想發(fā)揚(yáng)光大,其實(shí)也很簡(jiǎn)單,你只要找到100個(gè)“超級(jí)消費(fèi)者”就夠了。

  每個(gè)“超級(jí)消費(fèi)者”可以給你帶來10個(gè)以上的忠誠(chéng)客戶,這就是1000個(gè)忠實(shí)客戶,這1000個(gè)人就可以幫你實(shí)現(xiàn)裂變效應(yīng)。

  今天動(dòng)輒幾千萬粉絲的網(wǎng)紅達(dá)人并不鮮見,尤其像很多短視頻網(wǎng)紅,但是這些人往往只是看起來熱鬧,真正起到意見的人卻。

  我們要想迅速的推動(dòng)品牌建設(shè),必須得密切關(guān)注“超級(jí)傳播者定律”:

  1個(gè)超級(jí)消費(fèi)者>100個(gè)普通消費(fèi)者>10000個(gè)圍觀者>1000000個(gè)路人甲 。

  也可以這樣理解:

  1個(gè)有實(shí)力又愛你的人>100個(gè)愛你的人>10000個(gè)喜歡你的人>1000000個(gè)認(rèn)識(shí)你的人。

  記住,只要找到100個(gè)“超級(jí)消費(fèi)者”,并且圈住他們,就可以有事半功倍、基業(yè)長(zhǎng)青的效果。

  第三:如何制造一波波的搶購(gòu)狂潮?

  有了步的互動(dòng),和第二步的品牌,那么該如何引發(fā)搶購(gòu)狂潮?

  這次疫情10多天以來,就掀起了四股搶購(gòu)狂潮:

  次是搶口罩,第二次是搶菜,第三次是搶雙黃連口服液,第四次是搶消毒液。

  大家要記住一句話:消費(fèi)者永遠(yuǎn)都是不理性的,都是盲目的,千萬不要把消費(fèi)者當(dāng)成聰明又理性的群體。

  當(dāng)然,如果我們單獨(dú)去分析每一個(gè)消費(fèi)者,都是理性且聰明的,但是他們只要聚合在一起,一定會(huì)變的盲目又不理性,就會(huì)成為一群烏合之眾,這是歷史的鐵律。

  大眾其實(shí)從來就沒有真正渴求過真相,而是追求一種能讓自己沉溺的各種幻想,那些讓大眾感到平平淡淡的“現(xiàn)實(shí)”,大家會(huì)一直充耳不聞。相反,那些能讓大眾產(chǎn)生美好幻想的傳奇,卻可以讓大眾瘋狂和著迷。

  同樣的,消費(fèi)者想要的既不是好產(chǎn)品,也不是價(jià)值,而是各種情緒撫慰,他們崇拜的方法,都是具有傳奇色彩的方法,并不是真正切實(shí)有效的方法;他們追捧的產(chǎn)品,都是潮流性產(chǎn)品,而不是真正的好產(chǎn)品。

  因此,千萬不要掉進(jìn)“做好產(chǎn)品”的陷阱里,你只要講好一個(gè)故事,能撫慰好他們的心靈,他們就會(huì)趨之若鶩,被你擺布,這就是制造搶購(gòu)狂潮的根本邏輯。

  那么,未來商業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)是什么呢?

  如今信息傳播高度發(fā)達(dá),從表面上看,每個(gè)人都能隨時(shí)隨地獲取各種信息。而實(shí)際上,越是在這樣一個(gè)似乎什么都能看見的時(shí)代,我們?cè)绞裁炊伎床灰姟?/p>

  因?yàn)槲覀兛吹降模际莿e人想讓我們看到的。在信息的洪流中,在各種焦慮的情緒中,人們看到的都是各種假象和妄想。在這朗朗乾坤,昭昭日月的時(shí)代,我們都成了睜著眼睛的盲人。

  一語(yǔ)道破:未來的一切商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),都是搶占“大眾心智”競(jìng)爭(zhēng)。

  誰(shuí)占領(lǐng)了認(rèn)知的制高點(diǎn),誰(shuí)能講出讓人都沉醉的故事,誰(shuí)就能成為金字塔的人。

  綜上所述:越是在關(guān)鍵時(shí)刻,越能窺見人心。而一切商業(yè)的秘訣,都在人心/人性里。

  以上三點(diǎn),既是如今商業(yè)的三大變化,也是打造一個(gè)品牌的三個(gè)步驟,你讀了幾遍,真的看懂了嗎?

  這個(gè)社會(huì)正在發(fā)生一場(chǎng)深刻的變革,傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和理論都不適用了,我們必須重建自己的認(rèn)知。

  與此同時(shí),我們更應(yīng)該對(duì)未來充滿無比的信心!

  一切希望都在拐點(diǎn),現(xiàn)在這個(gè)拐點(diǎn)正在來臨!

這次疫情已經(jīng)持續(xù)十多天了,而這其中發(fā)生的一系列事件,昭示著社會(huì)正在發(fā)生微妙變化。

 

而這些變化的背后,凸顯的是商業(yè)邏輯徹底的改變!

 

未來如何如何引爆一個(gè)品牌?如何引發(fā)搶購(gòu)狂潮?這次疫情都給出了答案。很多人卻還沒看懂其中的微妙,今天我就給大家分享一下:

 

 

民目擊——全民監(jiān)督——全民參與

 

今天,所有的互動(dòng)方式都變了,大家不再只想作為圍觀者,而是成了參與者。

 

先,這次火神山醫(yī)院的建設(shè),是在全民的親眼目睹之下完成的,據(jù)說有4000萬人通過直播去做“監(jiān)工”,廣大網(wǎng)友通過直播鏡頭即時(shí)“監(jiān)督”建設(shè)進(jìn)度,成了“云監(jiān)工”。

 

 

而且視頻還傳到了國(guó)外,讓國(guó)外網(wǎng)友感嘆:中國(guó)人用7天就可以建一個(gè)醫(yī)院,若不是親眼目睹,都不敢相信這是真的,據(jù)說上帝用7天創(chuàng)造了世界,那中國(guó)人不就是上帝嗎?

 

其次,這次央視在武漢紅十字會(huì)倉(cāng)庫(kù)直播,有近2000多萬網(wǎng)友現(xiàn)場(chǎng)觀看,但是直播才不久,央視記者和攝影師就被紅十字會(huì)派來的保安趕了出去,直播不得不被迫掐斷……

 

 

于是大家被徹底激怒了,結(jié)果這些物品的去向被網(wǎng)友一路追蹤,口罩去向扒了個(gè)底朝天,結(jié)果一地雞毛……

 

除此之外,這場(chǎng)疫情中,很多危險(xiǎn)人群被一路追蹤,然后實(shí)施看管等等……

 

以上幾個(gè)事件都說明一個(gè)趨勢(shì):社會(huì)的監(jiān)督機(jī)制發(fā)生了重大變化,在直播的時(shí)代,監(jiān)管不再依賴某個(gè)部門,而是全民共同監(jiān)督。

 

全民目擊,全民監(jiān)督的時(shí)代已經(jīng)到來!

 

這一點(diǎn)反應(yīng)在商業(yè)上就是:商品已經(jīng)從“圖文時(shí)代”升級(jí)到了“直播時(shí)代”!

 

在之前的圖文時(shí)代,商品的形象往往靠的是商家的P圖能力,尤其是電商/微商等平臺(tái),我們看到的商品,往往都是被美化的,所以我們買的很多商品都和圖文展示的不符。

 

但是在今天的直播時(shí)代,我們可以全方位的/實(shí)時(shí)的看到產(chǎn)品的真實(shí)面目,任何美化都是蒼白的,這是根本的區(qū)別!

 

隨著5G和視頻媒體的發(fā)展,一切都是變的可視化,直觀化,未來我們每個(gè)人必須有足夠的勇氣直面你的消費(fèi)者,你的觀眾。

 

 

那種在商品面世之前,需要先偷偷躲起來P圖,或者用文案去渲染產(chǎn)品,拼命去做營(yíng)銷的時(shí)代一去不返了;那種自己躲起來反復(fù)剪輯和修改內(nèi)容的時(shí)代,也一去不返了。

 

除此之外,圖文時(shí)代消費(fèi)者需要看評(píng)論,需要問客服,而直播時(shí)代則可以直接互動(dòng),是全民共同參與的公共活動(dòng),隨時(shí)提成各種質(zhì)疑,商家必須實(shí)施解答,只要有問題就是無法回避的。

 

之前拍攝節(jié)目,可以在內(nèi)容出來之后再剪輯,而且可以有很多行政干預(yù),但是現(xiàn)在很多都是現(xiàn)場(chǎng)直播了,就像這次央視的直播,為什么紅十字會(huì)打斷?顯然是想掩蓋問題,但是直播是無法掩蓋問題的,只能讓問題暴露的更快!

 

因此,未來的商品和內(nèi)容必須做到貨真價(jià)實(shí),必須經(jīng)得起直播的考驗(yàn)!

 

這次武漢的疫情救災(zāi),90后網(wǎng)紅辛有志可以捐1個(gè)億現(xiàn)金?很多明星才只能捐幾十萬,因?yàn)樗褪亲鲋辈サ模辈ベu貨太容易了!

 

為什么李佳琦/薇亞可以賺那么多錢,因?yàn)樗麄円捕际强恐辈ベu貨,剛過去不久的的雙11,開場(chǎng)僅1小時(shí)03分,直播引導(dǎo)的成交超去年雙11全天,這就是直播的力量。

 

 

未來的商業(yè),不直播,無買賣!

 

所有的商業(yè)活動(dòng),一定是全民目擊,全民參與!

 

第二:超級(jí)傳播者——超級(jí)消費(fèi)者

 

今天,品牌的傳播邏輯改變了,引爆一個(gè)品牌的方式徹底變了。

 

先來看一下這次疫情的關(guān)鍵詞:超級(jí)傳播者。所謂“”,世界衛(wèi)生組織給”超級(jí)傳播者“下的定義是:那些把病毒傳染給十人以上的人。

 

比如非典期間,廣東一男子染病50天,先后傳染130余人,包括18位親屬及幾十名醫(yī)務(wù)人員。

 

這次疫情爆發(fā)之初,鐘南山院士就曾提醒社會(huì),一定要謹(jǐn)防“超級(jí)傳播者”,說明本次疫情的擴(kuò)散,不再取決于多少個(gè)感染個(gè)體,而是取決于有多少個(gè)強(qiáng)勢(shì)個(gè)體!

 

這個(gè)邏輯在商業(yè)方面同樣適用,未來一個(gè)品牌的口碑傳播,不再取決于你有多少消費(fèi)者,而是取決于你有多少個(gè)“超級(jí)消費(fèi)者”。

 

所謂“超級(jí)消費(fèi)者 ”,就是那些能夠帶來深度二次傳播的人,一個(gè)人可以帶來10個(gè)以上客戶,并且能幫你在小范圍人群中樹立品牌形象。

 

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一個(gè)品牌要想發(fā)揚(yáng)光大,其實(shí)也很簡(jiǎn)單,你只要找到100個(gè)“超級(jí)消費(fèi)者”就夠了。

 

 

 

每個(gè)“超級(jí)消費(fèi)者”可以給你帶來10個(gè)以上的忠誠(chéng)客戶,這就是1000個(gè)忠實(shí)客戶,這1000個(gè)人就可以幫你實(shí)現(xiàn)裂變效應(yīng)。

 

今天動(dòng)輒幾千萬粉絲的網(wǎng)紅達(dá)人并不鮮見,尤其像很多短視頻網(wǎng)紅,但是這些人往往只是看起來熱鬧,真正起到意見的人卻。

 

我們要想迅速的推動(dòng)品牌建設(shè),必須得密切關(guān)注“超級(jí)傳播者定律”:

 

1個(gè)超級(jí)消費(fèi)者>100個(gè)普通消費(fèi)者>10000個(gè)圍觀者>1000000個(gè)路人甲 。

 

也可以這樣理解:

 

1個(gè)有實(shí)力又愛你的人>100個(gè)愛你的人>10000個(gè)喜歡你的人>1000000個(gè)認(rèn)識(shí)你的人。

 

記住,只要找到100個(gè)“超級(jí)消費(fèi)者”,并且圈住他們,就可以有事半功倍、基業(yè)長(zhǎng)青的效果。

 

 

第三:如何制造一波波的搶購(gòu)狂潮?

 

有了步的互動(dòng),和第二步的品牌,那么該如何引發(fā)搶購(gòu)狂潮?

 

這次疫情10多天以來,就掀起了四股搶購(gòu)狂潮:

 

次是搶口罩,第二次是搶,第三次是搶雙黃連口服液,第四次是搶消毒液。

 

大家要記住一句話:消費(fèi)者永遠(yuǎn)都是不理性的,都是盲目的,千萬不要把消費(fèi)者當(dāng)成聰明又理性的群體。

 

當(dāng)然,如果我們單獨(dú)去分析每一個(gè)消費(fèi)者,都是理性且聰明的,但是他們只要聚合在一起,一定會(huì)變的盲目又不理性,就會(huì)成為一群烏合之眾,這是歷史的鐵律。

 

大眾其實(shí)從來就沒有真正渴求過真相,而是追求一種能讓自己沉溺的各種幻想,那些讓大眾感到平平淡淡的“現(xiàn)實(shí)”,大家會(huì)一直充耳不聞。相反,那些能讓大眾產(chǎn)生美好幻想的傳奇,卻可以讓大眾瘋狂和著迷。

 

同樣的,消費(fèi)者想要的既不是好產(chǎn)品,也不是價(jià)值,而是各種情緒撫慰,他們崇拜的方法,都是具有傳奇色彩的方法,并不是真正切實(shí)有效的方法;他們追捧的產(chǎn)品,都是潮流性產(chǎn)品,而不是真正的好產(chǎn)品。

 

因此,千萬不要掉進(jìn)“做好產(chǎn)品”的陷阱里,你只要講好一個(gè)故事,能撫慰好他們的心靈,他們就會(huì)趨之若鶩,被你擺布,這就是制造搶購(gòu)狂潮的根本邏輯。

 

 

那么,未來商業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)是什么呢?

 

如今信息傳播高度發(fā)達(dá),從表面上看,每個(gè)人都能隨時(shí)隨地獲取各種信息。而實(shí)際上,越是在這樣一個(gè)似乎什么都能看見的時(shí)代,我們?cè)绞裁炊伎床灰姟?/p>

 

因?yàn)槲覀兛吹降?,都是別人想讓我們看到的。在信息的洪流中,在各種焦慮的情緒中,人們看到的都是各種假象和妄想。在這朗朗乾坤,昭昭日月的時(shí)代,我們都成了睜著眼睛的盲人。

 

一語(yǔ)道破:未來的一切商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),都是搶占“大眾心智”競(jìng)爭(zhēng)。

 

誰(shuí)占領(lǐng)了認(rèn)知的制高點(diǎn),誰(shuí)能講出讓人都沉醉的故事,誰(shuí)就能成為金字塔的人。

 

綜上所述:越是在關(guān)鍵時(shí)刻,越能窺見人心。而一切商業(yè)的秘訣,都在人心/人性里。

 

以上三點(diǎn),既是如今商業(yè)的三大變化,也是打造一個(gè)品牌的三個(gè)步驟,你讀了幾遍,真的看懂了嗎?

 

 

這個(gè)社會(huì)正在發(fā)生一場(chǎng)深刻的變革,傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和理論都不適用了,我們必須重建自己的認(rèn)知。

 

與此同時(shí),我們更應(yīng)該對(duì)未來充滿無比的信心!

 

一切希望都在拐點(diǎn),現(xiàn)在這個(gè)拐點(diǎn)正在來臨!

標(biāo)簽武漢疫情
編輯:李娜

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