今天大會的重要意義在于對2019年母嬰行業(yè)現(xiàn)狀做了一次大盤點,促進母嬰間的深度交流,對接優(yōu)勢資源,助力企業(yè)共同成長,來自全國的知名零售系統(tǒng)、行業(yè)協(xié)會、專家導(dǎo)師、母嬰品牌、主流媒體等數(shù)百位嘉賓參加了會議,貢獻智慧,共同探討用戶為王,流量裂變。
母嬰行業(yè)同仁共聚一堂 共探這一年母嬰零售新方向
CBRA母嬰產(chǎn)業(yè)零售商大會湖州季會暨渠道融合論壇由啟爾智、中嬰網(wǎng)、京正孕嬰童展、母嬰商情聯(lián)合發(fā)起,愛朵集團承辦,達能、比芭共同贊助。在簡短而又充滿激情的暖場視頻后,CBRA母嬰產(chǎn)業(yè)零售商大會湖州季會暨渠道融合論壇正式開啟。
愛朵集團總裁 汝寧女士
愛朵集團總裁汝寧女士先致歡迎詞,在汝總在致辭中表示,CBRA母嬰產(chǎn)業(yè)零售商大會對于母嬰行業(yè)有很好的推動,有一個夢,叫做愛朵夢,愛朵成為全球消費者信賴的母嬰用品品牌,用時尚育兒的理念不斷創(chuàng)新,歷史的車輪在重復(fù),國力的強大,中國制造的影響力也越來越大,未來20年必將誕生一批從中國走向世界的母嬰品牌。未來,愛朵集團還將繼續(xù)與大會攜手奮進,共同推動母嬰零售行業(yè)發(fā)展!
CBRA母嬰產(chǎn)業(yè)零售商大會發(fā)起人 周如祥老師
CBRA母嬰產(chǎn)業(yè)零售商大會發(fā)起人周如祥老師上臺致歡迎詞,先對遠道而來的嘉賓們表達了熱烈的歡迎,對2019年母嬰零售所面臨的問題以及這次季會所舉辦的意義做了簡要的闡述。
母嬰大咖主題演講 解讀新零售下流量裂變的意義
樂友創(chuàng)始人兼CEO 胡超女士
場主題演講由樂友創(chuàng)始人兼CEO胡超女士帶來的名為《大智慧賦能美好母嬰生活》的主題演講,胡超女士結(jié)合多年經(jīng)驗說到從1999年到2019年,是電商蓬勃發(fā)展的20年,也是零售實體大變局的20年。伴隨著中國電商元年一起成長起來的母嬰行業(yè)同樣也經(jīng)歷了20年風(fēng)云變幻,在過去20年,母嬰行業(yè)三年一個小輪回,五年一個大輪回,消費迭代、營銷智能、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級、渠道融合的智慧零售全要素不斷加持賦能母嬰行業(yè)。樂友在每一次拐點和大變局,始終與時代同頻共振,主動進化。
弘暉資本創(chuàng)始合伙人 王暉先生
弘暉資本創(chuàng)始合伙人王暉先生帶來了《新經(jīng)濟時代下的母嬰消費》的主題演講,王總先對新經(jīng)濟時代下的新消費四大特征做了介紹,新消費者:85后新一代年輕父母正在崛起定義全新的消費習(xí)慣、新技術(shù):生命科學(xué)及材料科學(xué)不斷取得進展推動產(chǎn)品功能進步、新媒體及渠道:新媒體興起及線上線下渠道互動塑造全新銷售模式、新供應(yīng)鏈:低成本高質(zhì)量高效率的新供應(yīng)鏈服務(wù)全新消費戰(zhàn)場。2019年新生人口下降不等于母嬰行業(yè)衰退,并以日本貝親為例,做了2大對策:深耕客戶提高客單價,通過多元化產(chǎn)品推動品牌壁壘建設(shè)。
愛朵集團董事長 張東先生
愛朵集團董事長張東先生帶來了《愛朵的零售新時代》的主題演講,愛朵集團在母嬰用品的全球化運營之路上不斷探索,對產(chǎn)品的品類進行擴充,出行用品、睡眠用品、護理用品到喂養(yǎng)用品,完善的產(chǎn)品布局,專注于全球0-3歲母嬰用品市場。放眼全球,擁抱變化,邁開向全球夢發(fā)展的步伐,目標是成為全球母嬰家庭的“連接器”,通過當(dāng)下網(wǎng)紅IP,比如大魚海棠系列、哪吒系列為產(chǎn)品賦能,同時也對未來的發(fā)展流程進行重構(gòu):全程管理、省心選品、商品企劃到產(chǎn)品營銷。
媽媽網(wǎng)副總裁 宋喵女士
媽媽網(wǎng)副總裁宋喵女士帶來了《融媒體時代的零售業(yè)態(tài)變革》的主題演講,宋總說去中心化時代開始是社交媒體興起的時代,是中國經(jīng)濟發(fā)展快的時代,也是零售業(yè)態(tài)裂變快的時代。媽媽網(wǎng)是以用戶為核心社區(qū)起家的母嬰垂直媒體,媽媽網(wǎng)在新零售端的嘗試所見即所得,提出人人皆渠道的思路,目前AI讓人變得越來越強大,融媒體時代個體價值被進一步放大,媽媽網(wǎng)為線下零售四大點進行賦能:內(nèi)容賦能、流量賦能、運營賦能、IT賦能。媽媽網(wǎng),讓媽媽成為更好的媽媽,為無界零售全面賦能。
春億集團總經(jīng)理 林香君女士
春億集團總經(jīng)理林香君女士帶來了《用戶裂變創(chuàng)造百億產(chǎn)業(yè)案例分享》的主題演講, 林總以體雕衣行業(yè)為例,透過體雕衣的體驗感,美容院的場景化可以藉由產(chǎn)品的專業(yè)和體驗將現(xiàn)在的會員變成粉絲,將未來的客戶藉由現(xiàn)有的粉絲分享推薦成為用戶,將以前的用戶激活變成合作伙伴,即:藉由線上線上銷售獲客、增加信任度變成粉絲、親友分享關(guān)注、達到群眾效應(yīng)。線下結(jié)合線上門店經(jīng)營,并連接工廠端和貨運達到一條龍的配送出貨機制,達到良好用戶收貨體驗和轉(zhuǎn)換率獲客的新電商運營。
聯(lián)童科技創(chuàng)始人 趙維林先生
聯(lián)童科技創(chuàng)始人趙維林先生帶來了《母嬰新零售——存量中的增量機會》的主題演講,紅利時代不等于效率時代,雖然今年母嬰行業(yè)不好做,但是在各個環(huán)節(jié)上都存在機會,在商品上,要對品類機構(gòu)、品牌結(jié)構(gòu)、營銷規(guī)劃(整合資源)、銷售結(jié)構(gòu)、管理結(jié)果(毛利、動銷、周轉(zhuǎn)等)進行優(yōu)化機構(gòu)、提升效率和延展品類的升級,后趙總引用了彼得 • 德魯克先生說過那一句話“動蕩時代大的危險不是動蕩本身,而是仍然用過去的邏輯做事。”聯(lián)童科技技術(shù)驅(qū)動,全面賦能 ,推進中國母嬰產(chǎn)業(yè)升級。
智海王潮傳播集團廣州事業(yè)部總經(jīng)理 龍清清女士
智海王潮傳播集團廣州事業(yè)部總經(jīng)理龍清清女士帶來了《門店如何打造嘉年華》的主題演講,龍女士對2019年各大電商雙十一流量裂變的玩法進行了盤點,天貓/淘寶:復(fù)雜與優(yōu)惠并存、拼多多:瘋狂優(yōu)惠主導(dǎo)、京東:形式多樣、優(yōu)惠度大,網(wǎng)紅直播帶貨模式:商品展示專業(yè)度更高。伴隨消費決策鏈路更加無序離散,品牌愈發(fā)需要對客戶體驗進行更為精細的洞察,把握稍縱即逝的重要瞬間向用戶傳達契合場景的信息,從而發(fā)掘新的營銷增長引擎,鏈路時代 出現(xiàn),簡單來說,消費者從個廣告觸點開始,到他終形成購買轉(zhuǎn)化的全部行為鏈條。線上線下相結(jié)合打造專屬嘉年華產(chǎn)品,成為IP持續(xù)性發(fā)展建立專屬活動平臺,重新建立嘉年華體制,持續(xù)的嘉年華巡展。
啟爾智信息科技CEO 覃琴女士
啟爾智信息科技CEO 覃琴女士帶來了《2019年國內(nèi)母嬰產(chǎn)業(yè)消費數(shù)據(jù)報告》的數(shù)據(jù)分享,通過前三個季度,7000家母嬰實體店隨機抽樣進行數(shù)據(jù)分析所得,2019年1~11月,母嬰門店老店呈下滑趨勢(5.4%),其中一線城市的降幅大,鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店的降幅較少。銷售額的下滑主要由于客單量的減少,開發(fā)新客、提高客戶到店頻次,以及讓更多會員活躍起來,可以有效提高客單量。門店整體毛利率在下滑,除玩具和紙品外,其他品類的毛利率都在下滑,其中營養(yǎng)食品的毛利率降幅大,門店可以適當(dāng)降低促銷頻次和管理好庫存。平均會員單客貢獻較低,寶媽三分之一的消費在母嬰店完成,做好會員營銷和服務(wù)體驗,才能有效提成單客貢獻,做好單客經(jīng)濟。
場圓桌論壇瞬間
今天的圓桌對話辯論賽是由啟爾智聯(lián)合創(chuàng)始人之一的宋麗紅女士主持,樂友創(chuàng)始人兼CEO胡超女士進行點評,比芭護理用品總經(jīng)理俞小惠先生、大樹藥局商品處處長葉士偉先生、啟爾智國際聯(lián)合創(chuàng)始人黃湘沖老師、YHIA進口母嬰總經(jīng)理劉瑾瑜女士、寧波商盟總經(jīng)理熊文華先生、啟爾智國際聯(lián)合創(chuàng)始人宋禹溪女士共同參與的6070隊和8090隊討論。2019年母嬰行業(yè)正經(jīng)歷前所未有的變革,在難的時期,也是好的時期,不管是6070后,還是8090后,都有獨特的消費觀念和獨特的企業(yè)運營思維,眾嘉賓結(jié)合自身年齡段的特征和企業(yè)發(fā)展所遇到的問題提出了很多創(chuàng)新觀點。
第二場圓桌論壇瞬間
第二場圓桌論壇是由啟爾智信息科技CEO覃琴女士主持的《在數(shù)字時代,企業(yè)如何打造全新的消費體驗?》,論壇嘉賓分別邀請到中嬰網(wǎng)創(chuàng)始人李娟女士、傾伊美平臺聯(lián)合創(chuàng)始人運營副總裁焦嫦娥女士、江蘇省孕嬰童用品協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長趙靜女士、護您寧LHK健康管理學(xué)院院長陳珈樺女士、尚玥(上海)國際貿(mào)易董事長王怡峻先生參與討論。眾嘉賓通過自身的行業(yè)經(jīng)驗對母嬰零售業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級、新零售模式、數(shù)據(jù)流量分析、品類管理等諸多挑戰(zhàn)等發(fā)表了智慧母嬰新零售就是數(shù)字化的母嬰運營,新零售就是以用戶為中心,用戶在哪里,我們就應(yīng)該在哪里。
CBRA母嬰產(chǎn)業(yè)零售商大會發(fā)起人 周如祥老師
今天大會的壓軸演講是CBRA母嬰產(chǎn)業(yè)零售商大會發(fā)起人周如祥老師帶來的《用戶為王,流量裂變》的主題演講,周老師表示今年母嬰產(chǎn)業(yè)獲得用戶的信任越來越難,實體店租金逐年遞增,獲客成本越來越高,產(chǎn)品為王,渠道為王。你只要擁有好的產(chǎn)品或者擁有一個代理權(quán)就一定能被用戶擁躉。由于亟需填補用戶需求,找渠道、做媒體、研發(fā)產(chǎn)品成為了當(dāng)時人們的終極目標??墒牵莻€增量時代已經(jīng)一去不復(fù)返了。產(chǎn)品、渠道、用戶,三駕馬車并駕齊驅(qū)才是母嬰行業(yè)發(fā)展的重點?,F(xiàn)在一定是用戶為王的時代,抖音、微博里的很多大V,他們擁有大量粉絲,但是遇到變現(xiàn)就出問題了,傳統(tǒng)工業(yè)時代的過去并不代表產(chǎn)品和渠道可以忽視,服務(wù)行業(yè)的崛起也并不意味以后只以用戶為核心。流量變現(xiàn)已經(jīng)成為過去,深度關(guān)系變現(xiàn)時代的主旋律; 新零售的本質(zhì)就是把產(chǎn)品、渠道及用戶揉到一起,以更高效率給用戶創(chuàng)造更大價值; 你能不能把產(chǎn)品直接給到有需要的人,才是硬道理。
母嬰行業(yè)愛的傳遞 責(zé)任的傳遞
季度承辦商交接儀式
現(xiàn)場的后,舉辦了隆重的季會承辦商交接儀式,2020年場季會的承辦商是——樂友國際!儀式現(xiàn)場,愛朵集團董事長張東先生將大會會旗傳遞給樂友創(chuàng)始人兼CEO胡超女士。這是一份愛的傳遞,一份責(zé)任的傳遞,更是一份使命的傳遞。
今天的峰會現(xiàn)場氣氛熱烈,行業(yè)同仁暢所欲言,展開了一系列溝通討論,大家將各自的資源充分利用,實現(xiàn)更落地的互助。相信零售商們通過該活動的積極參與,促進行業(yè)發(fā)展的同時,給大家提供了更為緊密的交流合作機會,為2020年發(fā)展的方向和布局打下堅實有力的基礎(chǔ),讓我們借助流量裂變的力量,以用戶為中心,專心專注、共赴母嬰零售行業(yè)新航程!
后,中嬰網(wǎng)祝賀中國母嬰產(chǎn)業(yè)零售商季會暨渠道融合論壇成功舉行,更多現(xiàn)場精彩瞬間請掃描上面二維碼進行觀看。
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