媽媽人群為消費(fèi)主力軍,90后新生代媽媽個(gè)性更凸顯
宋喵女士介紹到,女性營(yíng)銷一直是傳媒界關(guān)注的熱點(diǎn),而媽媽是女性以及家庭市場(chǎng)核心的高價(jià)值人群。一方面,3.2億的中國(guó)媽媽是中國(guó)家庭消費(fèi)力增長(zhǎng)背后的主力軍;另一方面,75%的家庭消費(fèi)由女性主導(dǎo),她們的決策力不容小覷。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,到2020年90后媽媽人群的占比更將達(dá)到82%,這一批新生代媽媽相比70、80后媽媽人群,在消費(fèi)習(xí)慣、生活觀念、信息獲取習(xí)慣上都有著更顯著的差異化特征,也可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)她們將主導(dǎo)著母嬰消費(fèi)的主流趨勢(shì)。因此,如何讀懂她們,服務(wù)好她們,從而更好地為品牌搭建實(shí)效營(yíng)銷場(chǎng)景,媽媽網(wǎng)一直在思考與踐行。
在權(quán)威認(rèn)知上,90后媽媽不再迷信大咖和,更相信身邊的“大神”(專家或KOL);在消費(fèi)習(xí)慣上,便利消費(fèi)和沖動(dòng)消費(fèi)是她們的主要消費(fèi)特征;在信息獲取習(xí)慣上,90后媽媽普遍沒(méi)有過(guò)多的耐心,她們善于利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便利來(lái)提高生活效率,微信也成為她們獲取信息的重要渠道之一;在價(jià)值觀念上,90后媽媽也有著更加個(gè)性化的認(rèn)知和主張,她們愛(ài)寶寶也更愛(ài)自己,她們追求科學(xué)育兒更追求精彩自我,她們享受于“媽媽”和“女人”的雙面生活。作為懂媽媽的母嬰媒體,媽媽網(wǎng)也一直致力于與用戶保持同頻、同步,緊跟著媽媽用戶的“蛻變”節(jié)奏而不斷實(shí)現(xiàn)升級(jí)和突破。
媽媽網(wǎng)“雙入口級(jí)”APP雙管齊下,滿足用戶場(chǎng)景
為了滿足了媽媽們的雙面需求,“媽媽網(wǎng)孕育”和“媽媽網(wǎng)輕聊”APP雙管齊下,媽媽們不僅可以在“媽媽網(wǎng)孕育”上學(xué)習(xí)各種孕育知識(shí),還能通過(guò)“媽媽網(wǎng)輕聊”分享有趣的生活。同時(shí),這兩款戰(zhàn)略產(chǎn)品也形成互補(bǔ)和銜接,媽媽網(wǎng)輕聊APP通過(guò)話題裂變聚合發(fā)酵出沉浸式話題,讓媽媽們盡興交流;媽媽網(wǎng)孕育APP則傾力打造膠囊式內(nèi)容,針對(duì)媽媽們?cè)杏^(guò)程遇到的各種困惑,提供一站式解決方案。此外,媽媽網(wǎng)結(jié)合自身的用戶流量?jī)?yōu)勢(shì),與國(guó)內(nèi)知名電商平臺(tái)京東攜手達(dá)成品效聯(lián)動(dòng)的“京媽計(jì)劃”,讓媽媽們輕松獲得所見(jiàn)即所得的一站式的購(gòu)物體驗(yàn)。媽媽網(wǎng)通過(guò)自身產(chǎn)品的打磨以及積極的跨界合作,真正實(shí)現(xiàn)了用戶生活場(chǎng)景的全滲透。
微信生態(tài)至關(guān)重要,成為母嬰行業(yè)營(yíng)銷利器
現(xiàn)場(chǎng),宋喵女士還特別指出,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,微信已經(jīng)成為普及率高的智能應(yīng)用,它不僅是一個(gè)社交工具,而且已經(jīng)逐漸成為了母嬰用戶一種新的生活方式。目前,媽媽網(wǎng)已經(jīng)通過(guò)構(gòu)建核心主號(hào)+同城本地號(hào)+微信群+小程序的生態(tài)矩陣,將其微信生態(tài)里做到行業(yè)。而且依靠媽媽網(wǎng)自助研發(fā)的微風(fēng)系統(tǒng),媽媽網(wǎng)可以為品牌在微信端實(shí)現(xiàn)全面賦能。
其中值得分享的是今年年初媽媽網(wǎng)為雀巢奶粉策劃和運(yùn)營(yíng)的微信端新品上市微信拼圖活動(dòng),上線僅6天,就吸引了超過(guò)40萬(wàn)媽媽在線參與,22萬(wàn)人次的朋友圈和群分享,同時(shí)通過(guò)與京東的電商場(chǎng)景打通,及時(shí)實(shí)現(xiàn)了購(gòu)買口碑的沉淀,為后續(xù)的新品熱銷奠定了堅(jiān)實(shí)的傳播基礎(chǔ)。
微網(wǎng)紅矩陣,可為品牌快速俘獲媽媽芳心
紅人媽媽的商品選擇和生活方式,是新媽媽們效仿和追隨的風(fēng)向標(biāo),可以幫助品牌快速俘獲媽媽們的芳心。同時(shí),紅人作為社區(qū)生態(tài)中的為關(guān)鍵的一環(huán),也是社區(qū)粘性和活躍度的重要保障。隨著媽媽網(wǎng)“百萬(wàn)紅人計(jì)劃”的持續(xù)深度運(yùn)營(yíng),越來(lái)越多的社區(qū)大神(KOL)開(kāi)始在媽媽網(wǎng)浮出水面,她們的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了普通的紅人媽媽,聚攏了大量的媽媽粉絲,已經(jīng)成為一個(gè)新的現(xiàn)象和趨勢(shì)。
在剛剛結(jié)束的2017年紅人大賽中,前20強(qiáng)選手有《康熙來(lái)了》的常駐嘉賓、有海歸碩士、金融數(shù)據(jù)分析師,也有臨床醫(yī)學(xué)專家;有CCTV節(jié)目,有國(guó)際禮儀培訓(xùn)師,也有主持人和職業(yè)模特等等。她們不僅僅是生活中的育兒典范、美女辣媽,更在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域擁有成就和聲望,這些紅人媽媽聚集在一起,也形成了媽媽網(wǎng)獨(dú)特的紅人生態(tài),也讓媽媽網(wǎng)成為了業(yè)內(nèi)的“媽媽紅人”經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)。
后,宋喵女士總結(jié)道,作為一個(gè)以用戶為核心的母嬰垂直平臺(tái),媽媽網(wǎng)一直以來(lái)都在用心讀懂用戶,痛她們所痛,急她們所急,用專業(yè)的內(nèi)容、產(chǎn)品和服務(wù)幫助她們成為更好的自己,從而也建立起與用戶之間珍貴的信任和情感。而也只有能獲得用戶信任和活躍的平臺(tái),品牌的滲透才更具價(jià)值、傳播才更具實(shí)效。服務(wù)母嬰人群是一份偉大而幸福的事業(yè),媽媽網(wǎng)會(huì)持續(xù)創(chuàng)新,讓所有媽媽成為更好的媽媽,幫助品牌成為媽媽喜愛(ài)的品牌,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
值得一提的是,在這個(gè)廣告行業(yè)盛會(huì)中,媽媽網(wǎng)得益于對(duì)母嬰用戶的深入理解和對(duì)母嬰品牌營(yíng)銷的獨(dú)到見(jiàn)解,在本屆大會(huì)力斬多項(xiàng)大獎(jiǎng),其中包括品牌ID“喜安智孕育師:喜媽”塑造品牌社交關(guān)系鏈榮獲社會(huì)化銀獎(jiǎng);美德樂(lè)“母乳之旅,遇見(jiàn)美的你”榮獲創(chuàng)意營(yíng)銷案例銅獎(jiǎng)等三大獎(jiǎng)項(xiàng)。未來(lái)媽媽網(wǎng)將會(huì)持續(xù)創(chuàng)新,為新生代媽媽賦能,為營(yíng)銷賦能,為品牌賦能。
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