過去十年,母嬰消費(fèi)市場高速增長,母嬰渠道享受到了藍(lán)海市場的巨大紅利。今天,藍(lán)海逐漸變紅海,競爭越來越激烈,市場開始洗牌,考驗(yàn)門店運(yùn)營管理水平。2017年,母嬰渠道商們已經(jīng)明顯意識(shí)到了形勢的嚴(yán)峻,紛紛鉆研新零售和門店運(yùn)營效率提升。新零售的本質(zhì)是產(chǎn)品與服務(wù)本身,為此,峰會(huì)也專程邀請(qǐng)到了多位母嬰行業(yè)專家,采用場景式體驗(yàn)教學(xué),分享門店運(yùn)營效率提升策略。
活動(dòng)伊始,中國玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)秘書長張灜女士與中嬰網(wǎng)總經(jīng)理張文婷女士先后上臺(tái)發(fā)表精彩講話。她們對(duì)現(xiàn)場嘉賓的到來表示誠摯的感謝。
覃琴老師分享《母嬰店消費(fèi)者分析報(bào)告及精準(zhǔn)營銷》
此次活動(dòng)邀請(qǐng)到了眾多行業(yè)大咖的參與。廣州啟爾智信息科技有限公司的總經(jīng)理、匯員幫精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)席產(chǎn)品官覃琴女士為大家分享《母嬰店消費(fèi)者分析報(bào)告及精準(zhǔn)營銷》
覃琴女士表示,很多母嬰店從業(yè)者都聽說過會(huì)員精準(zhǔn)營銷,在座的各位門店應(yīng)該也有自己的會(huì)員,但您的會(huì)員結(jié)構(gòu)健康嗎?會(huì)員等級(jí)合理嗎?會(huì)員權(quán)益是否具有吸引力?會(huì)員忠誠度到底有多高?對(duì)于這些問題,很多渠道商并不能準(zhǔn)確的回答。為了提升門店銷量,渠道商就必須挖掘會(huì)員價(jià)值,精準(zhǔn)營銷必不可少。
宋麗紅老師分享《門店怎樣做好服務(wù)項(xiàng)目》
母嬰連鎖店除了需要懂得精準(zhǔn)營銷之外,還需要精準(zhǔn)定位門店服務(wù)項(xiàng)目并為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!隨后,青島啟爾智企業(yè)管理有限公司總經(jīng)理宋麗紅女士也為大家分享《門店怎樣做好服務(wù)項(xiàng)目》,老師們的精彩分享,贏得了在場嘉賓的一片贊譽(yù),現(xiàn)場氣氛熱烈,大家積極互動(dòng)交流,高潮一輪接著一輪。
周如祥老師(左)與中嬰網(wǎng)主編李代偉
值得關(guān)注的是,活動(dòng)邀請(qǐng)到了從事母嬰行業(yè)30年的資深顧問、行業(yè)導(dǎo)師、啟爾智(中國)創(chuàng)始人周如祥老師。周老師從會(huì)員營銷、數(shù)字櫥窗、品類致勝、科學(xué)陳列等主題,講述如何助力提升母嬰門店運(yùn)營效率。把陳列、櫥窗、體驗(yàn)場景搬到峰會(huì)現(xiàn)場,這是母嬰行業(yè)次場景式營銷論壇。
不管未來怎么樣,內(nèi)容為王的時(shí)代確定已經(jīng)到來,聽完周老師的精彩的分享之后,很多人也都知道母嬰內(nèi)容服務(wù)的重要性!
周杰老師《母嬰店消費(fèi)者互動(dòng)—數(shù)字櫥窗》
精彩演講給大家?guī)砹艘粓龈韶洕M滿的行業(yè)分享盛會(huì)。武漢啟爾智信息科技優(yōu)先公司總經(jīng)理周杰以《母嬰店消費(fèi)者互動(dòng)-數(shù)字櫥窗》為主題的分享引發(fā)了在場來賓的互動(dòng)熱潮。當(dāng)今世界科技進(jìn)步日新月異,母嬰企業(yè)需要通過用科技手段打造一套完整新零售線上線下的智能體驗(yàn)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)線下互動(dòng)體驗(yàn)與線上精準(zhǔn)營銷相結(jié)合。
蔡旭峰老師講述《直擊痛點(diǎn)的母嬰內(nèi)容服務(wù)》
隨后,上海啟爾智希元管理咨詢服務(wù)有限公司總經(jīng)理蔡旭峰還為來賓帶來了《直擊痛點(diǎn)的母嬰內(nèi)容服務(wù)》的內(nèi)容分享,蔡總認(rèn)為,現(xiàn)在是一個(gè)內(nèi)容為王的時(shí)代,母嬰門店需利用豐富的專家資源,打造權(quán)威的內(nèi)容服務(wù),并取勝于內(nèi)容!
牛嘉莉老師分享《盈虧在棉品-買手運(yùn)作模式》
精彩的活動(dòng)仍在進(jìn)行,現(xiàn)場,啟爾智供應(yīng)鏈管理有限公司總經(jīng)理牛嘉莉女士為大家分享《盈虧在棉品-買手運(yùn)作模式》。??偙硎荆瑢?duì)于棉品,企業(yè)的痛點(diǎn)很多,斷碼、陳列、銷售難度、定位等等……其中大的痛點(diǎn),不是銷路,不是利潤點(diǎn),而是庫存。啟爾智供應(yīng)鏈管理(廣州)有限公司致力于成為零售企業(yè)的“驅(qū)動(dòng)器”,通過抓住需求端口,打通傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中生產(chǎn)商與零售商的隔閡,讓產(chǎn)品、推廣、消費(fèi)直接對(duì)接,實(shí)現(xiàn)扁平化。
在信息化時(shí)代,消費(fèi)者的需求更加多樣化和個(gè)性化,渠道商可以通過精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)更深精準(zhǔn)直擊消費(fèi)者需求;需要精準(zhǔn)定位門店服務(wù)項(xiàng)目并為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);通過用科技手段打造一套完整新零售線上線下的智能體驗(yàn)系統(tǒng),將線下互動(dòng)體驗(yàn)與線上精準(zhǔn)營銷相結(jié)合;用權(quán)威的內(nèi)容服務(wù)直擊痛點(diǎn);建立快速反應(yīng)的體系鏈,真正實(shí)現(xiàn)“0“庫存!
此次論壇是難得的交流機(jī)會(huì),大家受益匪淺。接下來,中嬰網(wǎng)、啟爾智、中國玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)還將攜手打造溝通平臺(tái),為促進(jìn)母嬰門店發(fā)展與轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量。
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