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母嬰店如何利用爆款商品帶來更多的新客戶和銷售業(yè)績?

2017-03-30 10:40   來源:中童觀察

  你店里賣的好的單品是什么,你為它做了什么促銷活動?

  拼單網(wǎng)數(shù)據(jù)學(xué)院對100個服務(wù)的母嬰門店做的一個品牌和單品連帶率的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,其中單品連帶率不足千分之三,而屈臣氏的平均單品連帶率是11.9%。為什么我們母嬰實體店在熱銷單品的連帶率僅屈臣氏的三十分之一呢?

  那是因為我們沒有充分利用爆款的作用!

  品牌和單品連帶率的數(shù)據(jù)統(tǒng)計

  爆款的兩個作用:引新客和做連帶

  爆款做連帶銷售必備活動:換購、贈券、抵價

  假如你的門店爆款是花王紙尿褲,你可以通過這三種方式來增加連帶銷售:

  ?加59元換購原價129元奶瓶一個;

  ?買花王紙尿褲送100元全場抵用券;

  ?買某某品牌商品,99元即可購買花王紙尿褲。

  要注意活動的細節(jié):換購商品要放在門店顯眼的位置,比如屈臣氏會將所有換購商品放在收銀臺背后;導(dǎo)購要多引導(dǎo),客戶結(jié)賬時可以多問一句,或者看到買花王客戶進店時,及時推廣現(xiàn)在在做的活動。

  這是利用已有爆款拉動其他產(chǎn)品銷量,要明確店里的爆款是什么,明確爆款是用來拉動其他產(chǎn)品銷量的。

  爆款如何引新客——病毒式營銷

  另一種爆款引流就是利用爆款的現(xiàn)有客戶傳播給更多新客戶,可以采用病毒式營銷方式。

  還是舉花王紙尿褲為例,門店可以做一張海報,花王紙尿褲用券價格99元/包,讓到店顧客將海報轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,即可領(lǐng)取58元抵用券,用來購買原價157的花王紙尿褲。

  一個客戶的背后有7-10個的媽媽,母嬰店實質(zhì)不付出成本,但讓出了利潤,讓客戶幫你傳播,用非常直接的利益訴求點,讓用戶幫你轉(zhuǎn)發(fā)。

  上面兩個活動的前提都是利用你的爆款做品牌延伸,對本身不是爆款的商品,這種模式是無效的。

  其他爆款必備活動

  除了上面說的類似花王的流通貨爆款,還可以通過其他覆蓋會員數(shù)比較多的產(chǎn)品,讓客戶去拉動身邊的人來消費。

  比如會員儲值卡,可以做推薦辦卡,新老客戶都能獲得儲值金。比如嬰兒游泳spa新客戶兩人同行,一人免單等。

  引流爆款不能做的活動

  若干送1、純特價、階梯折扣等透支會員的未來消費的活動,都是引流爆款不能做的。

  母嬰店主做活動前要想清楚為什么做這個活動,推銷量or做引流,不要被供應(yīng)商推著走,不要對面母嬰店搞某品牌特價你也來做,做活動前先弄清楚產(chǎn)品定位。

  做促銷活動沒有目的性,是所有環(huán)節(jié)中間可怕的部分。

標(biāo)簽母嬰店
編輯:婧文

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